????2月下旬,在北京同時舉辦的兩個大型國內門業展會引起了家居業內外及社會各界的關注。國內門業的各大品牌廠商在此期間也借勢加大了宣傳力度,多方展示和推銷自己的新產品。歷年來,在國內門業展會中廣受歡迎和喜愛的TATA木門,今年同樣備受矚目。尤其是2003年以來,作為國內木門企業佼佼者TATA木門在電子商務領域的驕人業績,更是讓其在家居業界享有盛譽。
????近日,TATA木門董事長吳晨曦做了“TATA之道”——專注的力量的專題演講,講述了TATA經營木門13年來心路歷程,以及未來TATA的經營模式、企業文化和發展規劃。TATA木門推廣的兩個新品牌——錦上宅和PADOOR,在十里河旗艦店內也有精致的產品展示廳,吸引著眾多門業精英以及媒體人士,而更多的有意向加盟的合作商。
????杰出雇主 用人有道
????在“TATA之道”的演講中,吳晨曦講述了1999年放棄利潤豐厚的裝修行業轉而創建木門工廠的經歷。他說,當時和合伙人創業時是懷著“改變行業現狀”的理想,專注于木門行業。“因為,當年家裝中木門的安裝,還都是純手工模式。”
????他說,TATA木門在2000年創業初期,銷售額最少時,一個月只賣了3套木門,多的月份也只賣了19套,而工廠有50多工人。“之所以能堅持下來,就是起初的理想在支撐我們。”他說,最慘的時候工廠4個月發不出工資,外債欠款80多萬元,但工廠沒有一個人離開。一直堅持到2002年初,TATA的銷售業績才慢慢好起來。
????演講中,吳晨曦特別強調企業要注重人才。他說,“在困難時期一定要有‘人’在,沒有人沒辦法解決問題”。讓他感受最深的是2003年的非典時期。他說,當時許多企業的工人都放假回家了,但TATA木門的工人都沒走。在那個時期,TATA開始涉足互聯網,并敏銳地通過互聯網了解到消費者的喜好。“現在TATA的很多木門還是那時設計的。”他說,他非常感激TATA木門的第一批“老人”,而且當年的人現在幾乎還都在TATA,只是有的去了其他城市。他說,當時最受啟發的是“發一個帖子就能賣出去80套門”。這讓他看到了互聯網的商機并開始研究網絡營銷方式。他稱,那是TATA非常重要的一個轉折點。從那時起,互聯網對TATA未來發展的影響越來越大。
????經過幾年的努力,到2007年8月初,TATA木門簽下“鳥巢”的合同,迎來了又一次轉折。通過一年多一系列的線上線下營銷活動,TATA木門的品牌知名度“飛速提升”。吳晨曦表示,“鳥巢”一事的機遇讓TATA獲利頗豐,而且是“收益大于付出”。他強調,TATA木門發展以來的這幾次轉折均是源自企業內大量“人才”的優異表現。
????不進則退 危中搶機
????2008年金融危機時,很多企業停止投入,因為不知道危機會發展到何種程度。但TATA沒有停下腳步,繼續投資擴大銷售范圍,并解決了當時遇到的很多困難。吳晨曦說,“現在回頭看,只要我們積極動起來,再大的困難都不叫困難。‘所有的危機都是信心的危機’。因為困難時期更是暴露弱點的時候,不改變弱點怎么進步。”他認為,作為商人要善于觀察,市場有變化,企業才會有機會,沒有變化就沒有機會。優秀的企業家都會觀察到市場的微妙變化。
????2009年,TATA木門的宣傳和營銷活動越來越頻繁。在線下總裁簽售活動遇到瓶頸后,TATA發起了線上視頻形式的總裁簽售活動,給消費者予以了折扣和便利,再次取得不俗的業績。吳晨曦表示,這不是TATA多么有創意,而是TATA木門在全國范圍內能夠同時做一件事情。這是因為TATA在國內的直營店的政策和運營模式,與經銷商的完全相同。而其他品牌,由于只是經銷商模式運作,很難在國內統一一個折扣開展營銷活動,所以“無法形成聯動式營銷帶來的共振效果”。
????2011年7月,TATA迎來了又一個新的轉折,和綠城房地產集團旗下的綠城木業合作,推出了高端木門品牌——錦上宅。吳晨曦介紹說,TATA以往的定位是中高端白領知識階層,一直有設想推出一個高端品牌。而綠城集團旗下的綠城木業擁有高端的門業設計和制造工藝,不足的只是銷售渠道,此次合作可謂是“一拍即合”,達成了TATA木門的一個心愿,“這也是TATA進行多品牌運作的第一步。”
????堅持越久 夢想越近
????吳晨曦總結認為,TATA之所以有今天的成績,除了人才是第一核心因素外,“堅持”是TATA木門主要的經營策略。
????他說,TATA首先堅持專注木門行業的經營策略不變。吳晨曦透露,近年來有十多個投資公司想投資TATA,并希望TATA能向多元化發展,這樣未來才好上市做大做強,但都被他拒絕了。他說,“我一定要專注于木門行業”。TATA在木門行業內的市場份額只有百分之一點多,TATA如果做到市場份額的10%,就是百億型企業。“建材行業還沒有百億型企業。”不過,他相信“只要TATA堅持專注于木門行業,用4年的時間一定能實現這個目標”。
????其次,TATA木門堅持走簡約時尚型路線。他說,現今無論是歐美風格還是主流文化,追求的都是簡約型風格。這在家具、時裝和數碼等各領域的產品設計中都體現得很明顯。他認為,這不僅是產品的設計和定位問題,而是一個對未來文化的理解問題。“所以,TATA會一直堅持簡約風格。即便加入古典元素,走多品牌化路線,進入高端市場,也不會改變原有風格。”
????第三,是堅持互聯網傳播營銷策略。吳晨曦說,“我們一直相信,未來20年都是互聯網傳播的初級階段”,即便現在進入也不算晚。他指出,迄今為止,互聯網的發展日新月異,論壇、博客、微博,幾乎每一年都有變化,很可能明天一個革命性的思路出來,之前的成就就會被打破。因此,他認為,今天的強大不代表明天,TATA在未來多年內,會一直堅持走互聯網傳播營銷的道路。
????第四,是TATA會堅持“員工第一”的企業文化不變。繼續堅持“員工第一、客戶第二、效益第三”的發展理念,并堅持輕資產擴張的運營策略不變。
????最后,吳晨曦闡述了TATA木門所憧憬的未來。他說,TATA的理想之一,是改變中國建材行業營銷的渠道模式;二是引領建材消費向簡約設計的精神文化內涵發展;三是完善以渠道為核心的品牌復制模式,和以銷量為核心的生產復制模式,并以人才和觀念為導向,與行業內外進行不拘一格的合作;四是實現在門業行業市場份額的占有,以此來滿足人才的發展空間。他說:“一切都來源于人,一切的力量都是人的力量”,沒有一直以來的員工支持,就沒有今天的TATA。(文/羅平) |