????某市心理科對425名護士進行了問卷調查,包括了解護士的職業倦怠水平、工作負荷等內容,結果顯示,48.7%的護士有職業緊張感,55.1%有負荷感,職業倦怠水平高于其他職業的人群。因此,有專家呼吁,要對這個特殊人群進行減壓教育。
????護士也是“高危工種”
????把護士形容為“白衣天使”,是美化了她們工作崇高的一面,卻鮮有人了解護士工作背后要遭受的一些事。
????章秋萍,市七醫院護理部主任,雖然事隔十多年,但至今她都記得親眼目睹的那一幕:同事倒在血泊中,一張木椅的碎片散了一地。“襲擊我那個同事的是個病人,本來病情穩定,隨時可以出院,可那天不知怎么的,無端端就操起一張椅子襲擊了正在發藥的同事。那是照著頭砸下去的,連椅子都砸破了,等我們趕到時,同事已經躺在血泊中昏迷了。”談起這件事,章秋萍臉上掛著些許無奈。“每天和精神病患者打交道,被病人打一下、撞一下是難免的,可誰也想不到會這么嚴重。”她告訴記者,那個受傷的同事就因為這件事,落下了終身殘疾,除了記憶力下降外,行動也變得遲緩了。
????如果說外來的武力傷害是偶然的,那么每天面對高度緊張的工作環境,那種精神和心理的折磨更讓人痛苦。一位在傳染科工作的護士就向記者透露,因為每天要照顧有傳染病的患者,她們同樣有被傳染的顧慮,時時刻刻都要保持警惕,有時防護工作稍有疏忽,足足可以擔心上十幾天,長期在這種環境下工作,不少人的情緒低落,個別甚至引發了抑郁癥。
????職業壓力威脅護士心理
????“現在從事護理工作的人群已和職業經理人、學校老師并稱為職業壓力最大的三個群體,工作中的不確定性、在醫院的地位以及社會對她們提出的要求等因素,都是壓力所在,這些壓力很容易讓護士產生職業倦怠,對她們的心理健康也造成一定影響。”心理專家駱宏說。
????在對醫院護士職業壓力的調查中,專家按壓力大小給各個科室的護士排了個序,發現急診科護士所承受的壓力最大,其次是ICU(重癥監護室)以及外科的護士,很多人有了軀體化癥狀,如胃不舒服、頭疼、失眠等情況,還有些人因為承受不了強壓而選擇離職。“很多軀體癥狀的病根在于心理。”駱宏分析,“這些科室的護士所從事的工作有太多的不確定因素,誰都料不到病人的病情會怎樣發展,需要護士們的應變能力很強,隨時根據變化采取適當的應對措施,長此以往,容易造成精神的疲勞。而且,現在很多護士都是高學歷、高素質人才,卻干著照顧別人生活起居的工作,在醫院地位較低,很容易產生社會不公平感。此外,大部分護士都是女性,工作與家庭都必須兼顧,也在精神上給她們造成負擔。”
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