????西江都市報訊 （記者 龍天傳 通訊員 陸宏敏） 新修訂的《消費者權益保護法》將在今年3月15日正式實施。3月13日，梧州市工商局召開座談會，回顧過去在消費維權的工作，并向社會各界代表征集改進建議。
????據了解，2013年全市工商系統（含縣、市、城區）共受理消費者申訴、舉報、咨詢1813件，共為消費者挽回直接經濟損失179.89萬元。市消費者協會人員接受消費者咨詢及投訴500多人次，投訴案件處理率為99%。
????在挽回經濟損失的案例中，市民閆女士遇到的情況值得消費者注意。去年4月份，閆女士在市內某商場購買了20條價值650元的海參，食用時發現有異味后，隨即向市消協投訴。梧州市工商局派出工作人員到該商場檢查，發現了185條標注著“海參”字樣的產品，每條標價為25元。執法人員現場封存上述問題海參，后證實這批“海參”是用海澡及其他原料合成的。最后經調解，商場表示原意按《食品安全法》以消費者所購問題海參十倍的價款即6500元作為賠償。
????目前，市消費者協會理事由市工會、衛生局、技監、食藥監、人事勞動保障局、環保等十多個單位組成。一遇到問題，彼此能及時溝通聯系，共同提高市消費者協會的公信力和執行力。
????座談會上，參會代表也提出了不少意見和建議。梧州市政管理局物業科副科長曾凡認為，隨著本地房產業的迅速發展，因物業糾紛所導致的侵權現象持續高發。他建議市工商部門應繼續加強與相關部門的協作，聯合打擊侵權行為。 | 
