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未收到停水通知居民感困惑
水務公司稱停水前已通過各種渠道發布信息

http://m.bkw8.com    2014-04-17 09:45    作者:記者 紀榮蘭    來源:西江都市報

????西江都市報訊(記者 紀榮蘭) 在生活中,如果突然停水,也不知道什么時候能恢復供水,市民往往會感到很不方便。

????“我家住在步埠路,4月12日晚上家里的電熱水器出水量很少,13日晚上也一樣,明顯是水壓不足造成的。不知道這種狀況要維持多久?是不是因為自來水管道維修造成的?怎么不見有公告?”

????“棗沖小區高層住宅這兩天經常沒有水供應。”

????“龍骨沖這兩天水壓怎么這么低?”

????“富民三路的6、7樓住戶的水壓不足。”

????近日,住在上述路段的梧州市民對水壓不穩定的現象議論紛紛。

????記者了解:

????部分路段確有供水不足

????據記者了解,減壓停水的時間是4月12日、13日。據家住步埠路46號居民樓六樓的鐘伯稱,4月13日那天確實停了水,他也收到消息得知是設備檢修要停水,因此提前做了儲水準備。他表示,平時該路段供水比較正常,水壓比較穩定,使用洗衣機、熱水器等電器都沒有問題。

????而步埠路附近的商家陸先生則稱,4月12日、13日,該店鋪所在路段樓房的三、四樓水龍頭的水流較小,感覺水壓不足。

????在富民三路一帶,有居民表示,前兩天因水壓過低,導致家里的熱水器都不能使用。

????水務公司:

????停水前已發布相關通知

????對此,梧州粵海江河水務有限公司相關人士稱,如果是路段突發爆管,會在爆管現場貼出停水通知。另外,遇到有計劃的較大范圍停水,該公司會在梧州市各媒體、水務公司網站,以及通過供水服務熱線向全市用戶發布停水信息。如果是小范圍檢修,則會通過供水服務熱線,向受影響的單位或小區物業發出停水通知。

????該相關人士稱,4月12、13日當天,市區多路段減壓停水已提前在相關媒體及公司網站發布消息,并通知了部分有聯系方式的企業單位、物業小區。

????通知的大致內容為,此次停水主要是由于檢修設備,富民水廠停電。停水時間為:2014年4月12日5:30時~20:00時,4月13日14:30時~20:00時。屆時,工業園區、蓮花山片將停止供水,錢鑒片、富民片及河西片其他區域將減壓供水(高層用戶或將停止供水)。

????對于有部分市民接不到減壓停水通知的情況,該相關人士表示,希望廣大用水戶要多留意梧州市相關媒體和梧州粵海江河水務公司網站的停水通知,也要留意所住小區貼出的停水通知。

????據了解,針對如何進一步完善有關供用水信息發布的問題,水務公司表示將會參照國內同行服務行業的做法,不斷完善相關告知服務。如用戶遇到供水問題,可隨時致電供水服務熱線96332,該熱線24小時有專人為用戶提供咨詢服務。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    

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