99福利在线_xxxx影院_毛片网站免费_777sesese

首頁 新聞 問政 專題 論壇 汽車 樓市 家裝 理財 飲食 旅游 ENGLISH
 
您的位置:梧州零距離網>> 首頁圖片新聞>>正文
         高級搜索
萬秀區民主社區的工作人員利用便民服務車和服務袋,上門為社區居民解決生活難題
將便民服務常態化

http://m.bkw8.com    2014-04-30 10:49    作者:記者 萬立平 通訊員 賴敏霞    來源:西江都市報

騎著便民服務車巡邏過程中,社區工作人員發現小廣告后即時清理。記者 萬立平/攝

?

在梧州市萬秀區民主社區,居民經常可以看到騎著電動車、身挎便民服務袋的社區工作人員,穿梭在社區大街小巷里。他們或將一袋袋大米和一罐罐食用油送到困難居民家中,或沿路檢查衛生情況,清理路邊垃圾、鏟除“牛皮癬”等。

民主社區黨支部書記余家敏介紹,有了這支便民服務隊,為居民辦實事的效率得到了很大提高。

上門巡查解決居民難題

考慮到社區內小街小巷多,社區工作人員都是以步行方式走街穿巷為民服務的話,效率并不高。2012年7月,萬秀區根據城區實際,在街道辦事處、社區成立便民服務隊和服務小分隊,并撥出專款配備電動車和相關的工具,目的就是為社區居民提供更便利、更快捷的上門服務。

很快,三輛電動車及包括一個筆記本、一把雨傘、一只電簡、一把扳手、兩把鉗子、兩個螺絲批、一支電筆、一把尺子和一個膠布等工具在內的三個便民服務袋,從街道辦事處配送到了民主社區。民主社區工作人員也將事先準備好的標有“便民服務車”及社區電話號碼的標志牌,分別安裝在電動車前后車身。

自此,這三輛電動車和三個便民服務袋,成為民主社區服務居民必不可少的工具。

“別看只是一臺電動車,但是卻給予了社區居民很多幫助。”余家敏說。

去年6月份的一場暴雨前,事先已經了解到居住在四坊路34號的孤寡老人何亞神的房屋因年久失修,屋頂瓦片破爛的情況后,社區工作人員冒雨騎著便民服務車來到她的家中查看情況。在看到她家雖然使用了大篷布遮擋,雨仍舊將其被子淋濕后,社區工作者趕緊將其轉移到安全地方暫住,隨后還積極向梧州市公房管理中心反映其房屋情況。

去年12月下旬的一天,一個電話打到了民主社區。“我是陳小芹鄰居,她今天突然病發了,你們趕緊過來看看吧。”放下電話,社區主任和幾名工作人員騎上便民服務車,不到十分鐘就來到了陳小芹住所,將其送往梧州市人民醫院救治。

原來,50多歲的低保戶陳小芹患有鼻癌,常年獨居。為此,民主社區工作人員在騎著便民服務車日常巡邏時,總會來到陳小芹住所,與她聊天,了解病情,同時還讓其鄰居時刻注意她的動態,一有情況便電話通知社區。

居民樓下排污渠堵塞,一個電話,騎著便民服務車的社區工作者便在十分鐘趕到;獨居老人或殘疾人提不動大米、油等生活用品,一個電話,騎著便民服務車的社區工作者便將大米、油等物品送到其家中;鄰居間產生糾紛,一個電話,社區工作者馬上騎上便民服務車,前往調解……這些社區中繁雜、瑣碎的事情,在便民服務車幫助下,都得以順利解決。

便民服務更主動更常態

“從2012年配備便民服務車至今,我們利用便民服務車幫助居民也由被動轉變為主動。”余家敏告訴記者,在社區擁有便民服務車開始半年里,只有當居民撥打社區電話尋求幫助時,社區工作人員才會利用便民服務車前去處理。

去年3月一天,在為雙肢殘疾的低保戶張學銀送大米、花生油途中,一個想法在余家敏心里冒出,“如果利用便民服務車,親自前往老年人和殘疾人家中辦理老人證和殘疾證,這不是省了他們很多麻煩嗎?”自此,在民主社區,任何老人或殘疾人需要辦理證件,民主社區工作人員都會親自入戶幫助辦理。

在騎著便民服務車、挎著便民服務袋在社區內走街串巷的同時,民主社區工作人員更是隨身攜帶垃圾袋、小鏟子、灑水壺等工具,清理被風吹落廣告布、清掃大街小巷垃圾、替綠化植物澆一澆水……如今,這些事情已經成為民主社區工作者工作常態。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    


《梧州快報》本地新聞早知道  梧州第一手機新聞資訊平臺
訂閱方式:移動用戶發送by10658714    

相關閱讀
 



版權所有: 梧州日報社  
桂ICP備08001990號 | 零距離廣告價目 | 網站建設價目 | 關于我們 | 招聘信息