????為加快推動小微企業業務發展,工行梧州分行緊緊圍繞監管部門和上級行關于小微企業工作的總體部署,加快服務模式轉變,加強對小微企業客戶服務。
????該行強化組織領導作用,成立服務領導小組,負責小微企業客戶群的營銷組織推動工作,對專業市場、產業集群與核心企業上下游的小微企業指定綜合素質好、業務能力強的客戶經理負責客戶群的服務工作。同時,該行加強目標客戶群走訪力度,主動與第三方(政府部門、市場管理方/產權方、園區管委會、核心企業等)洽談合作意向,深入了解客戶規模與特點、租金需求、擔保落實意向等情況,對目標客戶群實施“一群一方案”,把優選市場、優選客戶,靈活運用擔保方式,實行名單制精準服務,提高服務效果。(何得銘) |