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五大原因致問政“積牢(騷)成疾”
????問政內(nèi)容重復(fù)率高、被問政對象集中化,讓“零距離問政”像患上了腸道疾病,既消化不了、又排泄不出,堵在一個地方,令人難受。是什么原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)問政“腸梗塞”,在記者看來,有以下幾個原因:
????1、 遠水難救近火
????噪音、占道、交通亂象等問題,有時效性、流動性和隨機性,網(wǎng)友當(dāng)天遭受困擾并發(fā)帖問政,到相關(guān)部門去查探,已經(jīng)有一段時間,網(wǎng)友反映的問題未必當(dāng)時也呈現(xiàn)出來,于是有關(guān)部門就“查無此事”。如噪音問題,市環(huán)保局和市公安局的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人都表示,市民如發(fā)現(xiàn)噪音擾民,應(yīng)及時撥打投訴電話12369或報警110。
????2、整治查處流于表面
????網(wǎng)友反復(fù)投訴的現(xiàn)象,有關(guān)部門到場沒有發(fā)現(xiàn),除了上述的原因,也有可能是有關(guān)部門根本沒有親自到場,或隱瞞實情。如對藤縣和平鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧的問政,有關(guān)部門回復(fù)稱聯(lián)合檢查后沒有發(fā)現(xiàn),但本網(wǎng)記者實地查探,卻發(fā)現(xiàn)了好幾家。(相關(guān)專題《和平鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧為何“常逃法眼”》)經(jīng)媒體曝光后,有關(guān)部門的整治工作也有了進展,先后發(fā)現(xiàn)、整治了三家黑網(wǎng)吧。
????另一方面,有的職能部門確實也對網(wǎng)友所反映的問題進行了查處,但卻被網(wǎng)友指“走過場”、“整完第二天還是老樣子”。原因在于,有的職能部門被網(wǎng)友問一次,就去查一次,為了完成任務(wù)“做一天和尚撞一天鐘”,而沒有想辦法或想不到辦法去徹底整治。
????再者,有的部門答復(fù)官話連篇,答非所問,回避關(guān)鍵,令網(wǎng)民不知所云。
????如果僅僅是為了答復(fù)網(wǎng)友的問政,而去“查處”、“整治”,那么這些整治和查處就永遠只能流于表面。 |