????3、單打獨斗效果難有
????“零距離問政”自切實執行首問負責制、轉辦申請制后,問政平臺上很少見到有關部門互相推諉的答復,但有關部門還是“喜愛”單打獨斗,對涉及多個部門聯合執法的問題,只回復處理涉及自家管轄的部分。如無證商鋪油煙、噪音擾民等問題,既涉及環保部門、也涉及工商部門,但部門均是各自處理,導致問題依舊。
????另外,有的單位在答復問政事項時有本位思想,只從本單位的職能出發,沒有從全局考慮,沒有發揮協同力,導致一些輿情因答復口徑前后不一,甚至自相矛盾,引起群眾不滿。比如嘉多利小區建設菜市場問題,由于相關部門處置不力,解釋不夠,幾乎引起業主和菜市場檔主的暴力沖突
????一名曾擔任部門網絡發言人的公務員告訴記者,對于不是自家部門管轄責任的投訴,執法人員一般不敢“過界”,要聯合整治,還是要等市委市政府牽頭。
????4、現行法規仍有漏洞
????“我部門沒有執法權”這一句回復在問政平臺并不鮮見,一些老大難問題受現行法律法規限制,職能部門無法徹底解決,如寶石噪音污染、違章建筑、二手車占用停車位、占道經營等,有關部門多以勸說、教育、責令整改等手段為主,暫扣物品、罰款等處罰方式少之又少,即使執行,由于力度較小,未能產生效果。 |