尊敬的用電客戶:
????為提供更便捷的服務,梧州供電局于2016年2月28日24時至3月6日8時期間進行系統升級,期間將會影響對外業務的辦理,現將受影響的業務范圍公告如下:
????一、營業廳正常受理客戶業務咨詢,暫停受理用電業務辦理,電費查詢、繳費、購電充值、發票開具等業務,包括供用電合同簽訂,POS機、銀行代扣、24小時自助終端、微信、支付寶繳費,預付費購電充值,普通發票及增值稅專用發票開具等。
????二、95598服務熱線的電費查詢、充值交費、短信訂閱、業務受理和進度查詢等自助服務暫時無法使用。
????三、如您急需辦理繳費及用電報裝業務,請于2月28日前辦理完畢。預購電的客戶請提前到營業廳購電。
????四、3月6日起我局各營業廳所有業務均恢復正常辦理。梧州網區用電客戶的用電戶號由原9位升級為15位,客戶電費查詢、自助繳費、網上繳費時需在原戶號前“040800”,如:原戶號為070000031 ,現040800070000031。
????系統升級期間,給您工作、生活帶來不便敬請諒解!
梧州供電局
2016年2月22日 |