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傳授頂級醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)
美國梅奧診所專家來梧做專題講座
2016-12-05 16:31   西江都市報(bào)   陳小汀

肯特·塞爾曼博士做題為《患者需求至上》的講座。 張瓊之/攝

????西江都市報(bào)訊 11月28日下午,2016梅奧醫(yī)院管理研討會在梧州市紅十字會醫(yī)院召開。來自美國梅奧診所的肯特·塞爾曼博士和克雷格·吉勒特教授,為梧州市醫(yī)療系統(tǒng)的300余名醫(yī)務(wù)工作者做了醫(yī)院管理專題講座,并與參會人員一起探討了醫(yī)院管理方面的話題。研討會全程采用同聲傳譯的方式進(jìn)行。

????據(jù)了解,美國梅奧診所始建于19世紀(jì)末,現(xiàn)在已有140多年歷史,包括門診、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究及醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu),由分布在美國三個(gè)州的四家醫(yī)院組成。其以“患者需求至上”為理念,是世界最大的綜合性非盈利集團(tuán)式醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2015年,美國梅奧診所已擁有員工64000名,其臨床醫(yī)療各個(gè)科室的綜合水平,多年來一直位于全美前三名。由美國新聞周刊發(fā)起的2014-2015年全面綜合最佳醫(yī)院評選中,梅奧診所榮登榜首。

????肯特·塞爾曼博士是梅奧診所市場營銷部名譽(yù)主席,在梅奧診所從事醫(yī)院管理工作20多年,是世界公認(rèn)的頂級醫(yī)院咨詢管理專家和培訓(xùn)師,專注于醫(yī)院管理及職業(yè)提升培訓(xùn)項(xiàng)目,被全球各地的演講團(tuán)體和論壇公認(rèn)為醫(yī)院培訓(xùn)的大師級人物,其著作《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》在全球發(fā)行40余萬冊。而克雷格·吉勒特則是梅奧診所的健康培訓(xùn)專家,長期從事臨床病人安全管理、員工培訓(xùn)方面的工作。

????兩位專家分別以《患者需求至上》和《患者安全和優(yōu)質(zhì)護(hù)理》為主題,向梧州市醫(yī)療系統(tǒng)300余名醫(yī)務(wù)工作者講述了美國醫(yī)院先進(jìn)的管理理念和管理方法。專題講座后,兩位專家還一一解答了參會人員提出的問題,就中美雙方在醫(yī)院管理上的現(xiàn)狀與差異進(jìn)行了交流,并探討怎樣為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的話題。

????(陳小汀)

編輯:鐘笑瑩 黃東瑩
 
 
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