西江都市報訊(記者 龍天傳 通訊員 謝子君) 每年春節過后,出入境辦證都會迎來一波高峰。日前,記者從梧州市公安局出入境管理支隊獲悉,2月3至14日,梧州市公安局出入境接待大廳共受理各類出入境證件申請4919個,日均受理量近410個。
2月17日,記者在上述接待大廳看到,所有辦證窗口前都排起了長龍。據現場工作人員介紹,每逢春節假期前后,梧州市公安局出入境管理支隊都會迎來一股辦證高峰。辦證者分兩大類,一類是以返鄉人員為主,他們會利用返鄉機會辦理港澳通行證和護照,方便往后出境及出國旅游;二類是計劃節后錯峰出游的市民。
據介紹,為保證優良的業務質量和服務水平,該支隊采取多種有效措施積極應對:按需增派警力至前臺進行業務受理,努力減少群眾辦事等待的時間;實行延時服務,堅持當天受理不限號,并根據實際情況推遲下班,確保當天前來辦理業務的群眾都能辦理完結相關手續。
辦證人數眾多,怎樣才能節省一些時間呢?記者了解到,群眾可用手機登陸“梧州出入境”微信公眾號,享受網上預約、業務咨詢、辦理網上業務申請、業務進度查詢、往來港澳通行證剩余次數查詢等實時交互服務。值得一提的是,市民還可以利用該微信公眾號查詢“大廳實況”,了解梧州市出入境各接待場所的實況播報,查閱當天當刻發放申請表的數量,正在等待辦證的人數、下一號已等待的時間,以及服務器系統對“各大廳是否擁擠”、“是否適宜前往辦理證件”等問題的綜合判斷結果。
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