????開篇語
????廣西紅十字會心理救援隊(梧州)是廣西紅十字會系統第一支以重大災難(事故)心理救援和日常心理援助為方向的專業紅十字志愿者隊伍,也是梧州市志愿服務隊伍中的活躍力量。
????直至今日,這支救援隊的隊員們始終在“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神指引下,行走在抗災救災及災后重建工作的道路上。同時,他們又堅持開展日常心理援助工作,給突發事件中受到傷害的青少年提供心理救援,并成立梧州市社會福利院心靈花園工作站,為殘障兒童提供專業的心理輔導。
????今日起,本報推出系列報道《走近守護心靈的衛士》,反映這支心理救援隊的創建歷程及點滴故事。
????西江都市報記者 李玉瑩
????在災難發生后的廢墟現場,除了忙碌的醫務人員外,還活躍著一支特殊的救援隊伍。他們撫慰心靈,傳遞溫暖,給予災區人民重建家園的信心。廣西紅十字心理救援隊(梧州)正是這樣一支隊伍。
????2009年10月,梧州市紅十字會在全區率先創建地方紅十字心理援助志愿服務隊伍,并進行了專業化、規范化的隊伍建設。此后,這支隊伍積極參與抗災救災活動,主動幫助地方政府和群眾化解各種災害、事故帶來的心理沖擊和消極影響。
????6月16日,記者專訪了廣西紅十字會心理救援隊(梧州)總顧問梁潔華,聽她講述心理救援隊開展援助的故事。
????組建初衷
????實現“生者堅強”目標
????2009年10月,梧州市紅十字會在全區率先創建地方紅十字心理援助志愿服務隊伍。2010年6月,梧州市蒼梧縣雙尚村遭受山體滑坡、泥石流等地質災害,20人因災死亡。組建初期的梧州市心理救援隊,第一時間進入災區安撫受災群眾,并取得了良好效果。此后,梧州市紅十字會將這支隊伍作為一個特色志愿服務項目發展培育。
????2013年5月,中國紅十字總會將這支隊伍納入總會核心項目,并升格為廣西紅十字會心理救援隊(梧州)。經過專業化、規范化的培訓和系列實踐,這支心理救援隊逐步成長為梧州市志愿服務的中堅力量。
????“其實,我們的工作是整個救災體系的一部分,對于‘生者堅強’目標的實現,有著不可替代的作用。”廣西紅十字會心理救援隊(梧州)總顧問梁潔華說,這是隊伍組建的初衷,也是隊員們共同的信念。
????臨危受命
????用專業技巧幫扶群眾
????每當災難發生時,人們總是猝不及防。然而,心理救援隊的隊員們不能慌,他們必須隨時整裝待發,運用自己的專業技巧,幫助災民。廣西紅十字會心理救援隊(梧州)總顧問梁潔華告訴記者,心理救援和危機干預,與日常的心理咨詢工作大不相同,需要隊員運用專業的知識幫助群眾重建心理健康。
????考驗又一次降臨,2015年9月30日下午,廣西柳州市柳城縣發生連環爆炸案。廣西紅十字心理救援隊(梧州)“臨危受命”,根據廣西紅十字會的部署,迅速集結隊員深入柳城,對13個爆炸點的84名死傷者家屬和受驚居民,以及受此次事件影響的1002名師生,進行心理危機干預和心理輔導。
????“當時我們去到柳城,發現這里儼然一座‘空城’。”梁潔華回憶道,街道上鮮少有行人的身影,商鋪也大門緊閉,群眾要么已經撤離要么躲在家中。如何能了解柳城人的心理狀況?當晚,救援隊的隊員們連夜加班設計宣傳資料和廣告展板。第二天,隊員們分赴柳城的主要街道、社區、醫院等,支起了心理咨詢點,方便當地群眾咨詢求助。
????要讓事件中的死傷者家屬平復心情、面對現實,往往是最困難的事情。隊員們給受事件影響的師生進行團體心理輔導時,有一名小學四年級的小男孩突然抽搐哭泣。隊員們從側面了解到,這名小男孩因為此次連環爆炸案,失去了他相依為命的叔叔。于是,梁潔華對其進行個體輔導,在與小男孩的對話時,反復向其暗示此次事件只是偶然,幫助他放松。然后,她利用提前帶去的心理干預小道具,指導小男孩通過與布娃娃對話,說出對叔叔的掛念與哀思,最后進行“告別”,讓小男孩接受他叔叔已經離開的事實。
????專注投入
????做好心理疏導工作
????如果說,救援隊的專業能使災難事件中的受傷群眾及其家屬心情平復,那么,專注則讓他們能更加全身心地投入,幫助群眾重建生命的“支點”。
????在參與今年1月4日的憑祥幼兒園多名兒童被砍傷事件心理救援工作時,面對不知所措的老師、一腔憤怒的家長、目擊事件過程而害怕不安的小朋友,心理救援隊的隊員們適時地讓他們宣泄、講述,并根據不同情況,及時為他們開展心理疏導工作,幫助他們重構安全感。
????“當看到‘受傷’的孩子們從不愿看我們,到愿意看我們,再到敞開心扉與我們對話游戲,打開受傷群體心靈之窗的過程,往往讓我們感動。”梁潔華說,“這也讓我們更加清晰地知道,專注地用自己的力量去幫助別人,是一件非常有意義的事。”
????除了積極參與抗災救災(事故)和災后重建工作外,救援隊還將志愿服務工作常態化,幫助更多需要幫助的人。例如,他們在蒼梧縣看守所設立全區第一個社會駐所心理服務站,為該看守所在押未成年犯罪嫌疑人提供心理輔導;對遺體器官捐獻家屬、重大疾病患者家屬進行心理干預;對一些社會惡性事件中的受害人及其家屬提供心理輔導,幫助他們走出陰影、重新回歸正常生活等。 |