梧州零距離網-梧州日報訊 (記者 陳業漾)每天送30多單外賣,冒著冷雨天給大家送美食;每天奔走60公里,配送200多單快遞……在梧州大街小巷奔波的外賣員和快遞員,為市民的生活提供了便利。
陳琪今年34歲,是一名美團外賣騎手,春節期間他只休息了一天,就匆匆回到工作崗位上。陳琪是一個要強且能吃苦的人,他送外賣的工資要養活妻子和孩子,這讓他不得不拼命工作。五年外賣員的工作生涯,他見證了外賣行業從無到有、再到繁榮的發展歷程,也經歷了人們對外賣服務行業逐漸理解和包容的過程。
五年前,陳琪剛進入外賣行業時,許多東西都不規范,保障也并不全面,常常會因為超時而收到客戶的抱怨,但他總是以真誠的心贏得客戶的理解。如今,陳琪雖然有時要冒著極端天氣和承擔高強度工作,但確實有著不錯的收入。
“天氣雖然寒冷,但走上工作崗位就要負起責任。”在春節的陰雨天氣中,陳琪依然做到零投訴、零延時,把熱乎的美食送到消費者手中。陳琪熱情善良的性格也收獲了市民的肯定,春節送餐的時候,有市民看到陳琪送餐后冷到哆嗦的樣子,會主動送上熱水和手套,叮囑他注意保暖。
“你好,請下樓取一下快遞。”同在這座城市大街小巷奔忙著的,還有EMS快遞員的熊劍平。春節期間每天200多噸的貨物量,他和同事們要風雨無阻地送完。
除了日常快遞之外,春節期間,廣西防疫物資的轉運也讓熊劍平和同事們的工作量加大了一倍。春節期間,他和同事們加班加點轉運物資,希望能為抗疫前線提供好后勤保障。
“只要在中國境內,EMS都能使命必達送到家,這是這份工作的要求,也是榮譽。”春節期間,他每天要配送200多單快遞,每一個單子都是市民的托付,他不敢怠慢。有一次,他的口罩被汗水浸透來不及更換,好心的市民看到了,遞給他口罩和紙巾,讓他不要太過勞累,這讓他感到很暖心。
近段時間,梧州的陰雨寒冷天氣一直在持續,而外賣員和快遞員的工作量并沒有減少,他們為了千家萬戶的便利生活辛勤付出著,也渴望每一位跟外賣員和快遞員打交道的市民能給他們一份理解的溫暖。