網友提問:我有一水表是租戶在作商業使用,但存在欠交水費情況。我已多次提醒,但租戶仍未交清。如果連續拖欠水費,金額會累積越大,萬一租戶跑路,到時責任歸哪方負責?我已把這個情況反映給水務公司,對方的答復是欠費就會停水。想了解一下,究竟水費欠費多長時間或金額才會停止供水?
市城市管理監督局回復:欠繳水費不論金額多少,東泰水務公司次月都會對開戶人進行電話催繳提醒,在用水地點張貼欠費通知,催繳無果超出三個月會進行拆表停水處理。
經了解反饋,該處為用戶出租給他人作飯店使用,水表安裝于飯店內,東泰水務公司抄表員每月上門張貼欠費通知,因欠費進行拆表停水處理,但都受到租戶阻撓。現租戶已到收費大廳繳清4月份至6月份水費。為維護雙方的合法權益,東泰水務公司建議用戶把水表移至飯店外,以便進行水表管理并執行相關制度。