梧州零距離網-梧州日報記者 朱元冬
誠信是市場經濟的基石，也是社會主義核心價值觀的重要內容，更是文明城市應有的品質。近年來，我市加快推進誠信建設制度化，健全誠信體系，實施“征信修復”亂象治理，大力弘揚誠信美德，營造了“獎勵誠信、約束失信”“守信光榮、失信可恥”的良好市場環境和社會環境。同時，我市以信用管理規范化、精準化為目標，為創建全國文明城、建設共同富裕市提供信用支撐。目前，梧州市信用監測指標在全區14個地級市中位居前列。
加強頂層設計普及信用知識
城市信用是社會信用體系建設的關鍵一環。近年來，梧州不斷加強對信用建設的頂層設計和謀篇布局，由市發展改革委牽頭組織召開全市信用宣傳工作計劃會議，安排部署社會信用體系建設和宣傳任務。
市發展改革委、司法局、教育局聯合印發《梧州市誠信守法宣傳進校園活動實施方案》，明確梧州全年誠信進社區、進園區、進校園等宣傳的主體名單及時間節點，引導相關主管單位和各校園充分認識開展誠信宣傳這項工作的重大意義和作用。
市發展改革委緊緊圍繞“誠信建設萬里行”“誠信宣傳進校園”活動主線，借助“3·15消費者權益日”“6·14信用記錄關愛日”等重大節日重點宣傳信用政策、信用修復、誠信宣傳等方面的經驗做法，引導廣大群眾、青年培養誠實守信的良好習慣。
與此同時，人民銀行梧州市中心支行也牽頭搭建了“西江金融黨旗紅”黨建平臺，組織金融系統以黨建共建為依托，以“3·15消費者權益日”“6·14信用記錄關愛日”“9月金融知識宣傳普及月”為節點，深入園區、企業、社區、鄉村、校園常態化開展征信知識普及和誠信文化教育，增強市場主體和社會公眾誠信守法意識。
在行校合作中，該行先后與梧州學院、梧州職業學院、廣西梧州商貿學校簽訂行校合作備忘錄，持續開展誠信教育實踐活動，聯合市教育局組織征信教育暨生源地信用助學貸款政策宣傳進校園系列活動，并在梧州市中小學生示范性綜合實踐基地開設“金融模擬法庭”，推動征信知識和誠信教育納入國民基礎教育體系。
履行信用承諾實施信用修復
信用承諾制是“政府定標準、企業作承諾、過程強監管、失信有懲戒”的新型管理模式。切實履行信用承諾制，實施“征信修復”專項治理，是營造良好市場環境的重要一環。
當前，全市開展的信用承諾類型有“審批替代型”“容缺受理型”“證明事項型”“信用修復型”“行業自律型”“主動型”共6類，已向市發展改革委歸集1414份信用承諾信息。作為自治區市場監管局在重點領域推行信用承諾制的唯一試點城市，梧州市相關部門印發了《梧州市市場監管信用承諾事項清單（試行）》，并對照《清單》制定了《市場監管“信用承諾制”工作流程》，大力推動實施信用承諾制，實現了“20日、35日”到“1日、2日”的審批速度飛躍。在信用修復機制的完善上，市發展改革委也印發了《關于推進行政處罰信息信用修復與“信用中國”網站實行同步要求的通知》，至2022年底對699家申請修復信用主體進行信用修復業務辦理，已修復信用主體有426家，最大程度保障了企業合法權益。
在信用修復過程中，人民銀行梧州市中心支行積極協調市發改委、市場監管局、市委網信辦、市公安局，共同實施“征信修復”亂象專項治理“百日行動”，加強“信用修復不是征信修復”辟謠宣傳，嚴肅查處冒用征信名義實施欺詐、虛假宣傳等行為。2022年以來開展“征信修復”亂象聯合行動5次，清查處置違法廣告3起，引導停止營業機構2家，規范變更登記機構14家，拍攝制作的“征信修復不可信”宣傳視頻獲學習強國、央廣網等主流媒體傳播推廣，轄區市場秩序得到規范，市場環境明顯優化。
做到承諾踐諾優化消費環境
營造安全放心的消費環境，需要提高消費品質和服務質量。日前，市市場監管局對市內化妝品經營店開展化妝品安全檢查評定工作，評定的內容包含產品合法性、化妝品標識標簽、購進驗收制度、產品保質期、化妝品合法宣傳等。評定小組通過“雙隨機一公開”平臺，嚴格制定評定標準，結合查看日常檢查記錄和現場評定打分情況，對全市788家化妝品經營及使用實體店進行綜合評定，確定了2022年度化妝品安全檢查評定結果，并在店內張貼檢查評定公示牌，及時向社會公示化妝品經營信用等級情況，接受社會監督。這項工作，為廣大消費者使用安全有效的化妝品提供了保障。
在優化消費環境工作中，市市場監管局以廣西百家放心農貿市場創建活動為抓手，將市內的幸福市場、城東市場打造為放心消費示范農貿市場，放心消費創建活動向“菜籃子”延伸，讓放心消費創建更加枝繁葉茂。同時，該局積極倡議和鼓勵實體店經營者實行七日或更長時間的無理由退貨，新增3家大型商超（市場）加入線下購物七天無理由退貨承諾，其中沃爾瑪超市承諾線下14天無理由退貨，大大提振了消費者消費信心。2022年，全市新增放心消費參創單位達213家。
2022年，我市廣西歐神諾陶瓷有限公司、蒼梧縣六堡茶產業發展有限公司、廣西五一管業股份有限公司、廣西碧清源環保投資有限公司、廣西梧州國龍再生資源發展有限公司等62家企業獲評2021年度廣西“守合同重信用”公示企業，上榜企業數量同比增長超31%；蒼梧縣六堡茶產業發展有限公司、廣西五一管業股份有限公司等20多家企業更是連續兩年或多年獲得廣西“守合同重信用”公示企業榮譽。
以承諾踐諾優化消費環境，離不開各部門對社會征信文明服務質量的有力提升。截至2022年底，梧州全轄區共設置征信服務網點11個，配備信用報告自助查詢機18臺，實現了征信查詢服務各縣（市、區）全覆蓋。在實施征信服務提升行動中，落實優化環境、簡化程序、細化標準、強化保障“四化”措施，積極打造標準化征信服務窗口，2022年各網點共計提供個人信用報告查詢76165人次，企業信用報告查詢2617家次。
把社會信用體系建設與城市文明建設有機融合，才能收到事半功倍的成效。當前，全市上下都在積極行動并向縱深推進信用體系建設。下一步，梧州將繼續全力建強信用平臺，持續推進信用便企惠民，厚植信用文化，積極倡導誠實守信社會風尚，不斷增強市民文明誠信意識，鞏固提升全國文明城市創建成果，用心用情打造“人人講誠信、時時守誠信”的“信用梧州”。
