梧州零距離網-梧州日報訊(記者 吳小華 通訊員 莫竣元)近日,源輪報關公司到海關監管服務大廳,就辦理進出口收發貨人備案進行咨詢。梧州海關工作人員馬上為企業進行解答并迅速辦理這項業務。“我們想要辦理的審批事項都有詳細的流程,線上還可以實時查詢辦理進度,讓我們感覺整個外貿審批過程很高效、很便捷。”源輪報關公司副經理顧志華說。
近年來,我市相關部門持續推動“證照分離”改革措施,梳理行政審批公開目錄,對報關企業注冊登記由審批改備案、口岸衛生許可證(涉及公共場所)核發實行告知承諾改革等制作操作流程圖,確保辦事流程公開透明,便利企業辦理審批手續;依托“互聯網+海關政務服務平臺”,對企業反饋的問題加強實操模擬和線上技術指導,優化完善系統功能,助力企業高效便捷完成審批;利用集中研討、復盤總結等形式加強行政審批業務能力提升,嚴格落實一次性告知、辦結反饋、問題清零等服務制度,持續提升審批效率和服務水平。今年以來,我市共受理外貿行政審批事項134項,同比增長35.8%,均實現零投訴、零差錯,企業好評率100%。