梧州零距離網-梧州日報訊(記者 姚藍婷 紀榮蘭)第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,我市深入貫徹落實中央、自治區黨委關于主題教育“踐行宗旨為民造福”的目標要求和“辦實事、解民憂”的部署安排,堅決把為民辦實事作為主題教育的重要內容,重點解決全市群眾急難愁盼的具體問題,以發展實效和人民生活品質的提升檢驗主題教育成果。
問需于民把實事辦到群眾心坎上
為民辦實事要收到實效,就得了解群眾的需要。
關系轉移接續、失業保險金申領、待遇資格認證……這些社保服務高頻事項曾經是我市很多參保人心中的“煩心事”,因為一旦參保人去外地生活,上述業務的辦理就會變得異常麻煩。
辦民之所需,解民之所困。市人社部門聚焦調查研究中發現我市外出務工人員較多,其中在廣東省佛山市、中山市、深圳市參保的梧州籍居民就超過15萬人,不少群眾需往返兩地辦理社保關系轉移、待遇申領等業務,對社保服務“跨省通辦”期望強烈。于是,我市創新開展“粵桂社保通”試點工作,推動實現赴粵務工人員跨省社保業務“就地辦、視頻辦、一次辦”。
10月10日,黎先生在我市社保服務“跨省通”專窗成功辦理申領企業職工養老保險個人賬戶一次性待遇,對“粵桂社保通”服務大加稱贊。黎先生早年在佛山市工作,因申領養老保險個人賬戶一次性待遇需到參保地辦理,因此多年未曾辦理。如今,他通過“粵桂社保通”服務,就近一次辦成、一次辦好所需業務。
這是我市推行“粵桂社保通”試點,貼心服務群眾的一個暖心例子。我市與佛山市、中山市、深圳市分別簽訂社保經辦服務“跨省通辦”合作協議,線上依托國家社會保險公共服務平臺及兩省區的社保經辦系統、網上服務平臺,線下打造標準化、信息化社保“跨省通”服務專窗,開通網上服務專區和遠程服務專區,推動關系轉移接續、失業保險金申領、待遇資格認證等20多項社保服務高頻事項實現線上線下“跨省通辦”,推動社保跨省服務從“能辦”向“快辦、易辦、好辦”轉變。自該項試點工作開展以來,我市累計為跨省工作生活的群眾辦理關系轉移接續、企業職工養老保險個人賬戶一次性待遇申領等服務事項800余件。
融合平臺資源解決群眾急難愁盼
優化整合服務平臺,是高效解決群眾急難愁盼問題的切入點和關鍵處。
為進一步滿足群眾訴求,我市全面推動綜治中心實體化運行,協調各相關部門充分運用多元模式化解涉及群眾切身利益的各類矛盾糾紛,為群眾辦實事、做好事、解難事。
藤縣綜治指揮中心正式揭牌成立以來,按照職能劃分為指揮調度組、綜合勤務組、研判分析組、督導檢查組四個組織架構,內設“15+X”個常設崗位職責,打造成為統一指揮、協同高效的縣域治理、綜治運行的指揮中樞,依托實體化網格,以中心調度、數據分析、整合資源為抓手,實現對全縣綜治工作全方位、全要素、全流程的實時監控、信息歸集、研判預警、協調聯動、督查考核等。
9月13日,藤縣東榮鎮依托綜治中心+網格化管理體系,成功化解了一起長達兩年的宅基地糾紛。涉事雙方覃某朝、覃某業是親兄弟,兩年前,兩家因宅基地分配問題產生糾紛、爭吵不斷。了解事情原委后,東榮鎮綜治指揮中心聯合鎮村網格員、司法所等到現場就爭議事項進行調解。最終,覃氏兄弟握手言和,簽訂了調解協議書,做好了雙方房屋建設和公共道路的規劃。
實際工作中,鄉村治理層面的問題點多面廣,很多問題不是某一個部門可以單獨解決的。綜治中心的成立,在矛盾糾紛多元化解、平安建設等方面取得了良好的效果。目前,藤縣實現了三級綜治中心高效運行,全縣17個鄉鎮、302個村級綜治中心100%完成標準化、規范化、實體化建設,推動全縣各類矛盾糾紛和信訪積案化解、重點人員管控、社會治安穩定等重要工作統一管理、統一指揮、統一協調。
凝心鑄魂筑牢根本,實干篤行彰顯擔當。我市將繼續深入貫徹落實“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,牢固樹立以人民為中心的發展思想,圍繞加快打造“一極三城”建設“四個梧州”,緊扣制約梧州高質量發展重點難點問題,聚焦解決教育、醫保、住房等民生領域突出問題,組織實施新能源汽車充電基礎設施建設提升行動、加力推進基礎教育學位供給擴容工作等一批社會關注度高、與群眾切身利益關系緊密、獲得感強的民生項目,以項目化的方式解決發展難題、補齊民生短板、建立長效機制,切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到人民群眾心坎上,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,以主題教育實際成效取信于民、造福于民。