梧州零距離網-梧州日報訊(記者 紀榮蘭 通訊員 陳洪玲)“以前總要等到店主忙完了才能辦理郵寄業務,現在有專門的郵政業務員辦理業務,方便高效多了。”近日,市民吳女士到萬秀區龍湖鎮龍湖郵政所新網點為在廣東工作的女兒寄去六堡茶,營業員驗視確認后,僅用了5分鐘就完成收寄服務。
據了解,以往,郵政部門通過委托龍湖鎮的一家小賣部代辦郵政普遍服務業務,小賣部店主既要照顧自己的生意又要兼顧郵政業務,遇到店主生意繁忙時,前來辦理郵寄業務的群眾經常要長時間等待。現在該網點轉為郵政部門自辦后,由郵政企業安排專人駐點辦理業務,并對新網點基礎設施進行全新改造。這樣提高了辦事效率,改善了用戶體驗,方便當地群眾用郵。
記者還從市郵政管理部門了解到,近日,隨著龍湖郵政所經營方式由代辦轉為自辦后,我市實現轄區內78個郵政普遍服務網點實現100%自辦,郵政服務質量、服務環境等方面都明顯提升。