梧州零距離網-梧州日報訊(記者 吳艷虹 通訊員 覃秀婷)今年以來,萬秀區各街道社區充分發揮“街道+職能部門”聯動作用,化解鄰里糾紛、解決環境衛生等問題,為民辦好實事,彰顯民生溫度。
近日,中山社區居民唐女士在其屋子背后墻壁僭建石墩,于先生因碰撞石墩摔倒后,在未和唐女士商議的情況下,動手拆除了部分水管并計劃拆除石墩,雙方因此事件發生爭執,社區調解員了解情況后馬上聯系城南司法所、石鼓派出所及矛盾雙方當事人進行調解。調解組成員以“以情動人、以理服人”的工作態度耐心傾聽雙方訴求、安撫雙方情緒、耐心分析利弊,最終促成雙方自愿簽署調解協議書。
棗沖路62號為無物業老舊小區,社區網格員巡查發現該小區不僅有垃圾堆積,還有排污管道破裂、化糞池堵塞的現象。社區工作人員經過入戶溝通、收集各戶資金等工作后,組織相關職能部門開展維修清理工作,小區臟亂問題順利解決,得到居民一致認可。
據悉,萬秀區各街道社區積極推進“我為群眾辦實事”工作,黨員干部、網格員認真傾聽居民意見建議,通過開展黨建協調會、積極向上反映困難、多方協商解決等方式,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題,化“煩心事”為“暖心事”。