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    黃鳳芝負責政府轉盤片的清掃保潔工作已經有六年，這些年來，無論是嚴寒酷暑，還是刮風下雨，她每天都要對這片區域進行兩次大掃，每大掃一次就會有一大車垃圾，每車垃圾約有三四百斤重。如果有些飲食店鋪倒出一些煤渣之類比較重的垃圾，一車垃圾的重量就差不多五六百斤。然后黃鳳芝要把這車垃圾從市政府轉盤一路拉到位于新興三路的垃圾中轉站，五六百斤的重量全部都壓在一個中年婦女瘦弱的肩膀上。

    每次進行兩個小時的清潔大掃后，黃鳳芝還要用兩個小時進行街道保潔。即沿著市政府大轉盤，一圈又一圈地走，看到垃圾就要掃起，走上一圈至少七八百米，一天下來，黃鳳芝要繞著同樣的路線走不下20圈，一天加起來大約要走10公里。

    然而，環衛工人的辛苦勞動，卻往往被人們一個隨手丟棄的垃圾所踐踏。黃鳳芝說：“如果只是清掃路邊的垃圾也就算了，最危險的是還要清掃馬路中間的垃圾。”有些車輛在夢之島十字路口等紅綠燈時，司機就喜歡往車窗外丟東西，男人丟煙頭，女人、小孩丟吃完的果皮、食物包裝袋。有一次還有人往車窗外丟了一沓撕碎的紙，風一吹，吹得各個路口到處都是，黃鳳芝不得不在紅燈亮起時，穿梭在馬路中間，把垃圾掃起來。

    黃鳳芝也時常抱怨，現在開得起小車的人，物質是上去了，那么文明呢？

    負責大東菜市場至西江二路一帶的環衛工人歐阿姨，清掃的路段有不少小街小巷，尤其市場一帶人多擁擠，她拉著垃圾車走過，后面跟著的車輛就會一直響喇叭，然后就會聽到開車人的惡言相向：“垃圾婆，讓開啊。”歐阿姨也很委屈：“當你身上拉著五六百斤重的垃圾時，加上人多擁擠，能走得多快？”還有掃街的時候，因為用的是大掃帚，有時候難免會不小心掃到行人的腳，有的人迎頭就是一句“你盲的”。“這些都是常有的事了，我們也只能陪個不是，繼續做自己的工作。”歐阿姨一臉無奈。

    采訪中，許多環衛工人都明顯感覺到，近年來，我市“馬路市場”遍地開花之后，環衛清潔工作任務更重更加艱難了。尤其一些擺賣水果的攤販，削掉的果皮、丟棄的爛水果等，經常丟得滿地都是，又多又重。黃鳳芝也曾勸阻過在大塘菜市周圍擺賣的攤販，希望他們盡量把丟棄的垃圾集中堆放，方便環衛工人鏟掃，結果卻是攤主的惡語相加：“你做得了就做，做不了就回家耕田”、“我不丟垃圾，你還沒得掃呢，不掃地你還能做什么”。

    一個身體單薄的弱質婦女，面對別人的惡言惡語，有委屈也只能打碎牙齒往肚子里吞。黃鳳芝只能等到天黑以后，擺攤的人都基本收攤走人了，再默默地過去把攤販遺留下來的垃圾滿地、腐臭熏人的現場打掃干凈。此時或許家家戶戶已經飄出飯菜香，在亮起的路燈下，只有黃鳳芝還拖著孤單的身影默默工作。

    對他們來說，工作再臟再累，也不及路人一句刺中心窩的惡語來得可怕！

    有時候，人們的惡言惡語或許都已經是“小兒科”了，蠻橫之人的拳腳相加才真的讓他們感到心寒。

    負責新興一路的環衛工趙小燕說起她的遭遇時，至今仍是十分憤懣。去年6月，剛剛做完保潔工作的趙小燕坐在市建筑設計院門前的石級休息、喝水，后來一輛面包車駛近，并連響幾聲喇叭，趙小燕以為對方在倒車，所以并沒有在意，但車主卻突然從車上跳下來，一手扯著她的頭發，一手扯著她手臂，將她在地上拖了一米多遠，還叫囂著：“叫你閃你不閃，我就是要打你。”

    遭遇到車主如此蠻橫的行徑，趙小燕忍不住與對方爭執了幾句，正當她想收拾東西離開時，對方又再次上前拉扯她的頭發。趙小燕說：“在現場，很多人都目睹了事情發生的經過，卻沒有一個人出手相助，哪怕是出言相勸。”趙小燕下意識地抓了抓自己的頭發，她說：“當時被扯掉了一大把頭發呢，現在頭皮都還會隱隱作痛。”說著她又伸手捋了捋了頭發，眼中泛起了淚光。或許，還在隱隱作痛的，不是頭皮，而是那顆心。

    幾乎每一個環衛工人都有道不完的心酸事，說多了都是淚，“掃了十幾年街，我們什么沒見過？我們什么人都見過。”

    黃超英在今年2月打掃市政府車站旁的小花圃時，看到一些正在玩牌的人，把廢棄的撲克扔了一地。黃超英上前勸說了幾句，結果一個男子沖出來，把黃超英的掃帚搶過來折斷，還把她推倒在地，摁著她的頭就打。那次黃超英被打得半邊臉都腫了，一只眼睛黑了，休息了一個多星期才能回來工作。

    有些沿街商鋪，自己不設垃圾桶，卻把垃圾倒到市政道路的垃圾桶旁，上門收垃圾的清潔工人收保潔費時，他們就說自己沒有垃圾而拒交費用。陳阿六負責清掃的西環路片區就有一家商鋪經常往門外丟垃圾，而且丟的都是大件垃圾。多個環衛工人曾經勸阻過，但每次商鋪店主都喊打喊殺。陳阿六也是實在看不慣店主的行為，與店主理論了幾句，店主突然走進店內，拿來一盆水就對著陳阿六臉上潑去，淋了她一身濕透。

    甚至，因為環衛工人大多數都是婦女，而且她們經常要在凌晨開始工作，時常成為一些人的戲弄對象。幾個月前，李美蘭在騎樓城大南路一帶進行清掃，每天凌晨都有一個男人脫光所有衣服跟在她后面，環衛工人走到哪他就跟到哪，李美蘭也警告過他要報警，對方倒是笑笑說“我又沒對你做什么，報警你能把我怎樣”。李美蘭說：“你說他精神有問題吧，白天的時候你又可以看到他穿戴整齊地像正常人一樣走過，很多女工友都遇到過這個變態，雖然心里既害怕又氣憤，但又實在沒有辦法。”幸好這個世界上好人還是有的，李美蘭遇到了從附近KTV通宵下班的年輕人，聽了李美蘭說的情況，他們都很熱心地說要去幫她教訓那個變態。后來那個變態就再也沒有出現，聽說被人抓了。

    但不是每一個環衛工人都像李美蘭那么幸運，能夠遇到幫助自己的人。前不久，歐阿姨像往常一樣，凌晨五六點開始從大東菜市場進行清掃，掃到石鼓沖路口處時，突然有人從背后叫了一聲“阿姨”，歐阿姨反射性地轉身回頭看，就被兩個騎著助力車的“S黨”年輕人用油漆噴了一臉，隨后伴隨著戲弄得逞的笑聲，揚長而去。歐阿姨說：“幸好當時下意識地先擋住了眼睛，才沒有傷及，不然現在都已經是殘疾人了。”

    萬秀區環衛站的負責人告訴記者說，環衛工人這樣的遭遇幾乎就沒有斷過，之前還有一個65歲的環衛工人在龍骨路某棟居民樓里進行保潔時，被屋主嫌她敲垃圾桶的聲音吵而被打了一巴掌，摔倒在地；在文瀾市場口一個攤主因小事爭執將環衛工人的保潔車推翻……幾乎每一個環衛工人，心里都有一本辛酸史。

    采訪中，環衛工們告訴記者，他們每個月的工資扣掉養老、醫保之后，拿到手的錢都不到1000元，而且很多環衛工本身就來自困難家庭，所得工資其實難以維系家庭的開支，所以他們除了環衛保潔的本職工作之外，大多數還會做一份甚至數份兼職，做的也大多是一些上門收垃圾的工作。

    這也就意味著，每天凌晨上班前他們會先去上門倒完兼職工作的垃圾，然后去做本職的街道清掃保潔，8個小時的工作之后，他們還要進行下一輪的兼職工作，這還沒有算上突然市里哪個地方要進行大清掃的加班時間，環衛工人一天休息時間大概都不到4個小時，有時候甚至只有2個小時。

    上門收垃圾每戶一個月收費9元，有6元是上繳作為垃圾處理費，每個環衛工人每個月每戶收到手的錢只有3元，有的還要爬上八九層樓高去收，按每月30天算，把一棟樓的垃圾挑下來一天還得不到幾角錢，但是為了幫補家計，這些勤勞的環衛工人也愿意去做。

    超負荷的工作，使得多半環衛工人都患有病痛。采訪時，不少環衛工都圍過來，拉起衣袖挽起褲腿給記者看，上面歪歪扭扭地貼著一貼又一貼的跌打膏藥，這大概是能給他們最多溫暖和安全的東西了。

    萬秀區環衛站的負責人說，環衛工人工作辛苦，工資又低，還常常不被社會所尊重，甚至連人身安全都無法得到保障，稍微年輕有力氣一點的人，也不會選擇環衛工人這份工作。如今，環衛工隊伍中90%以上都是婦女，而且年紀大多都在40歲以上。環衛工招人越來越難，現在很多環衛工人都是退休后，被環衛處返聘的。

    趙小燕也自嘲地說：“別看我們又老又臟，我們這些手腳健全、又沒有大病痛的環衛工人，就已經是‘上等人’了。”

    在龍骨路保潔的朱玉嬌已經65歲了，還要上門收垃圾，因為一點小事被屋主扇了一巴掌，傷及了腰椎；在西環路保潔的阿鳳四十多歲，是單親母親還帶著一個讀書的兒子，年初大病了一場，連醫療費都拿不出來，還是工友們多少給她湊了一點錢；在你看不到的小街小巷，一些負責保潔工作的人員是患有殘疾的，一瘸一拐還得挑著一擔垃圾去倒……

    萬秀區環衛站的負責人也感慨地說：“如果環衛工人老得做不動了，如果越來越少人愿意從事環衛工作，如果環衛工人被打被罵不能上崗，按照每個環衛工人一天要清理一千斤垃圾來算，一條街道哪怕是缺少了一個環衛工人，這里的環境會變成什么樣子，你可以想象嗎？”

    環衛工人大多是來自農村的婦女，她們和大多數的農民工一樣，勤勞和樸實，屬于她們的工作，她們總會勤勤懇懇地做完。她們不介意你丟棄垃圾，但是希望你能把垃圾丟進垃圾桶里；她們不介意清理最臟最臭的垃圾，只是希望她們的勞動成果得到起碼的尊重。她們最大的希冀，也不過是能有一個休息的地方，黃鳳芝說：“這樣我們就不用擔心在階梯、路邊休息還要被人趕了，刮風下雨時能有瓦遮頭，還能有個地方喝水、上廁所。”

    今年9月份，梧州市農民工工作和統籌城鄉就業工作領導小組辦公室，聯同梧州市市政管理局發出倡議，在市內有條件的單位企業設立“環衛工人愛心休息站”，免費為環衛工人提供飲用水、坐椅及基本生活服務設施等。

    10月，全市首批133個環衛工人愛心休息站陸續啟用。近日，記者走訪看到，市內不少單位企業在門口門衛處都掛起了“環衛工人愛心休息站”的牌匾，門衛處有座椅、有飲用水，但卻鮮見環衛工人入內休息的身影。

    市商務局的值班人員告訴記者，“愛心休息站”設置大半個月以來，還沒有見過有環衛工人進來休息，倒是經常有環衛工人過來借用單位門口前的水龍頭，有時候是裝一瓶水用來洗手，有時候是清洗一下掃把等工具。而市食品藥品監督管理局的值班人員也表示，早在一個月前單位就設置了“愛心休息站”，單位領導也囑咐過他，如果有環衛工人進來借地方休息，要給他們提供方便，這里也可以提供熱開水。雖然每天早上下午都有環衛工人在單位門前打掃經過，但沒有環衛工人進來過休息。

    當記者和黃鳳芝說起“愛心休息站”時，黃鳳芝驚訝地反問：“有嗎？在哪里？”采訪中，有的環衛工人則是聽說過有“休息站”這個東西，但并不清楚具體在哪里。趙小燕說：“沒有問過，也沒打算去問，我們一身臟兮兮的，別人也不一定歡迎我們。”

    記者告訴黃鳳芝，離她工作的市政府轉盤最近的休息站有中國移動和市政管理局等“愛心休息站”，她可以去那里休息和喝水，黃鳳芝第一反應就是甩手搖頭，“我們怎么敢去那些單位休息，之前我去轉盤那家銀行想裝點水洗手，都被制止了，更何況是到機關單位。”黃鳳芝說。在很多環衛工人的眼里，“衙門”的門檻是特別高的，環衛工人在社會上得不到尊重，他們認為自己在社會上得不到認同。像機關單位這樣的門檻，他們覺得自己這種做著又臟又臭工作的人是邁不進去的，他們下意識地認為自己是不受歡迎的。所有平時他們都是在路邊臺階或者樹蔭下坐一坐算了。要是想要躲雨或是喝水，只敢去一些相熟的或者是老板好說話的店鋪前坐坐休息、打點開水。

    記者從市政部門及環衛站方面了解到，雖然有關部門有向環衛工人宣傳過“愛心休息站”的相關情況，但很多環衛工人都顧慮重重不愿踏進休息站休息。

    “愛心休息站”的設立是環衛工人們的心之所向。但這些休息站要讓環衛工人找到歸屬感，才能真正發揮休息站應有的作用。梧農工和就業辦的相關負責人表示，相關部門會持續關注“愛心休息站”的布點和運行情況，動態跟蹤其使用情況，調整及完善有關工作制度。

    也許，只有社會這個大家庭真正接納和善待了環衛工們，“愛心休息站”才能更好地發揮作用吧。