??? 現在喝六堡茶可以優先享有“12315”保障了。近日,梧州市工商局專程派員前往梧州六堡茶的生產企業廣西茂圣茶業有限公司,授予該企業 “12315申訴舉報聯絡站”牌匾。這是 “12315”首次進駐六堡茶生產企業,標志著梧州市六堡茶行業將進一步的規范,消費者購買六堡茶也進一步得到保障。
??? 消費維權聯絡站進駐企業是借助“12315“網絡平臺,在工商部門的監督指導下,由企業先行調解糾紛的新型方式。這一舉措的推出作為工商局探索維權方式創新的一次嘗試,也是對“12315”快速處理機制的進一步完善。企業是維護消費者權益第一責任人,創新消費維權源頭治理機制有助于建立健全互動協作的行業自律體系,通過授權企業先行“自行”化解消費糾紛,使消費者投訴的解決更加高效暢通。同時,也幫助企業進一步提高社會知名度,樹立企業誠信負責的社會形象。
??? 廣西茂圣茶業有限公司自成立以來,一直信守對消費者的承諾,堅持守法自律、規范經營。此次梧州市首個六堡茶生產企業“12315消費維權聯絡站”落戶該企業,充分顯示了政府主管部門與消費者對廣西茂圣茶業有限公司的信任與認可。 |