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“水軍”突如其來,網(wǎng)絡(luò)如何“抗洪”?
【案例】由“網(wǎng)絡(luò)水軍”一手打造的網(wǎng)絡(luò)紅人“小月月”的“雷人雷語”,仍是人們茶余飯后的談資。為了“吸眼球”、“搏出位”,故意采用反社會、反主流、謾罵侮辱、黃色下流等方式來制作和傳播信息的“小月月”現(xiàn)象,今后依然會在網(wǎng)絡(luò)的某處發(fā)生著。
【解析】“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造的虛假泡沫會極大地傷害互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。高明芹委員說,普通網(wǎng)民可以被騙一次、兩次甚至十幾次、幾十次。但當(dāng)發(fā)現(xiàn)越來越多的“事件”“黑幕”和“門”本不存在時,他們干脆什么都不信,因?yàn)椤袄莵砹恕钡墓适侣牭锰嗔恕?/p>
翟惠生委員說,廣大網(wǎng)民對“網(wǎng)絡(luò)水軍”的警惕性有待提高。其實(shí),網(wǎng)民辨別真?zhèn)蔚哪芰Σ⒉徊睿P(guān)鍵是多角度看待問題、多渠道獲取信息,在實(shí)踐中辨別真?zhèn)危乐蛊H。
【提問】網(wǎng)絡(luò)力量源自真實(shí),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展依靠理性。但在“不求美名,但求成名”的惡俗邏輯下,“網(wǎng)絡(luò)水軍”的道德底線在哪里?如何健全法制維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信?
【回答】包明德委員認(rèn)為,有效防范和制止網(wǎng)絡(luò)謠言傳播,是維護(hù)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的必然要求。他建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,尤其要確立網(wǎng)絡(luò)道德和誠信機(jī)制,“這種管理應(yīng)該釋放有禮有節(jié)的智慧,讓它真正為民眾服務(wù),建立誠信的網(wǎng)絡(luò)世界。”
王元成代表說,從技術(shù)上講,從源頭堵住這些虛假信息是可行的,因?yàn)槊恳粋€“水軍”帖背后都有操作后臺。“關(guān)鍵是解決利益問題,如果運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)公司都靠‘水軍’賺取差價費(fèi)甚至形成保護(hù)傘,問題很難解決。”
高明芹代表認(rèn)為,法律法規(guī)的不健全縱容了“網(wǎng)絡(luò)水軍”的泛濫。比如,我國的侵權(quán)責(zé)任法中雖規(guī)定網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,并通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,但該條款是消極被動地堵而非主動監(jiān)管。“論壇的管理員對涉嫌侵權(quán)的帖子有沒有監(jiān)管的義務(wù)?要不要承擔(dān)責(zé)任?難道非要在受害人發(fā)現(xiàn)并告知后,才予以糾正?”
此外,高明芹代表認(rèn)為,關(guān)于“承擔(dān)民事責(zé)任”方面的規(guī)定也過于籠統(tǒng),缺乏具體條款,難以震懾。“對‘網(wǎng)絡(luò)水軍’的立法治理,必須從刑法和民法兩個層面入手,這樣才能真正凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”
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