????西江都市報訊(記者 龍天傳 通訊員 胡亮)2013年,梧州市工商部門共接到房地產中介咨詢、投訴48件,其中以合同條款不規范、虛假宣傳等問題為主……3月1日,記者從梧州市消費者協會了解到,隨著近期租房、買賣房屋的活躍,部分房產中介利用信息不透明的因素,在服務過程中侵害消費者合法權益的事件時有發生。
????買房不成被收6000多元手續費
????梧州市民陳先生通過某房產中介看中了一套商品房,他與房產中介簽訂了委托合同,還交了2000元押金。但是在深入了解該商品房具體信息時,陳先生獲悉該商品房的房產證有效期到2043年,陳先生覺得不太滿意,于是就提出放棄購買該房。但是,令陳先生不解的是,中介方說放棄購房可以,但是要求陳先生交納房屋價值總額百分之二的手續費6000多元。
????對此,陳先生認為不能接受。他表示自己并非“蠻橫無理”。在提出放棄購房時,他并不打算取回當初的2000元押金,但是對方卻要加收6000元的手續費。然而,該房產中介方面表示,收取手續費的要求是在當初簽訂的委托合同里有標注的。既然陳先生在合同上簽了字,就得履行合同。
????隨后,陳先生決定到梧州市消費者協會投訴該房產中介。目前,由于陳先生還沒提交合同原件及復印件,因此,上述問題正在梧州市消協的調查取證當中。
????購房租房選擇正規房產中介
????據梧州市消協相關工作人員介紹,房產中介一般存在六大陷阱。分別是以看房為名騙取“看房費”、隱瞞信息掙“差價傭金”、未盡義務使消費者合法權益受損、提供虛假租房信息騙取中介費、無中介資質違規參與中介服務、設置合同“霸王條款”等。
????針對這些問題,梧州市消協提醒消費者,要選擇正規的房屋中介,弄清其是否擁有合法的房地產經紀人資質。要詳細了解合同條款,重要環節要反復確認,如房屋租賃期限、房屋買賣、租賃付款方式,以及租賃期間的水、電、煤、氣、有線電視、上網費用等如何分攤等。
????消費者還應事先多了解房屋的相關信息,向物業公司了解房屋建造、結構和物業服務信息,還可以通過小區業主論壇了解相關情況。
????梧州市消協建議相關部門加大執法力度,加強對不法房屋中介的懲處,對于侵害消費者權益嚴重的黑中介行為要向社會公示,加大信用管理,讓消費者可以通過信用查詢選擇放心中介公司。 |