????梧州日報記者 莫小洪 通訊員 吳柳燕
????在今年“5·19”第四個中國旅游日梧州主題活動現場,關注、分享梧州旅游公眾微信號成為全場最熱門。
????輕點手機,梧州旅游吃、住、行、游、購、娛輕松“掌”握,這是梧州市旅游局著力推進智慧旅游建設的其中一個項目,更是我市智慧城市建設的一個積極探索。
????為了宣傳廣西各城市旅游資源,促進旅游電子商務與旅游企業的交流與合作,今年3月中旬,自治區旅游發展委員會在南寧召開2014廣西旅游電子商務合作交流大會。主辦方還邀請了攜程、途牛、去哪兒、驢媽媽等國內24家主要在線旅游服務商、網絡營銷服務商、信息服務商前來參加。借此契機,梧州市旅游局攜手廣州鼎力科技有限公司就“梧州旅游”微信公眾賬號、微網站、旅游咨詢網站的搭建和推廣、旅游節慶活動、旅游營銷策劃等進行深度合作。充分利用廣西旅游電商大會的契機,市旅游局還組織了龍母廟景區、石表山景區、江濱國際大酒店、國龍大酒店、陽光旅行社等旅游企業代表就如何打造梧州旅游整體形象,如何開展旅游事件策劃,搭建旅游互動平臺及旅游電子商務板塊等事項進行了深入交流和洽談,進一步理清了梧州旅游營銷的思路和發展方向。
????微信越發火熱,利用微信平臺宣傳營銷,跟著朋友圈“旅游”成為一種時尚。我市旅游行業搶抓機遇開設微信公共賬號,利用微信平臺展開宣傳。這種利用多媒體的新型宣傳方式,被納入智慧旅游領域中?!皬膫鹘y廣播、電視、報紙到網絡宣傳,再發展到今天的微信,梧州旅游營銷緊跟最新商機,抓住游客的心理需求,以用戶最簡易、最便捷的方式提供用戶最關注的旅游資訊,讓用戶感興趣、信賴進而消費,符合消費者的消費理念,迎合了旅游業營銷的發展趨勢?!辈簧俾糜纹髽I業主對智慧旅游的模式和成效也給予肯定并積極參與其中。
????據了解,目前,我市有陽光假期旅行社、風采國際旅行社、麗港酒店等旅游企業利用微信平臺等形式開展旅游宣傳營銷;梧州江濱國際大酒店、金苑大酒店、國龍大酒店、華天大酒店、清華苑酒店等企業攜手“去哪兒”、“攜程”、“藝龍”、“攜程”、“同程”、“去哪兒”電商網站平臺開展業務營銷。為加快梧州旅游產業的轉型升級,推進旅游目的地建設,市旅游局正大力推進智慧旅游項目建設,以完善旅游咨詢服務體系。
????梧州智慧旅游項目的實施,標志著梧州旅游緊跟新型媒體步伐走進微生活。市旅游局有關負責人表示,“梧州旅游”微信公眾賬號的開設是梧州智慧旅游項目的其中一項,下一步,還將在多方面推進梧州智慧旅游的建設和體驗。根據梧州智慧旅游的有關策劃,手機APP項目啟動的構想初步形成,下一步可為手機網民提供更加便捷的導航、導游、導覽、導購等一站式服務。此外,在騎樓城主要街區打造無線WIFI覆蓋、360度全景拍攝、飛機航拍等項目,將會為游客提供更佳的智慧旅游體驗。
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????國家旅游局把2014旅游主題定為“智慧旅游年”,要求全國各地結合旅游業發展方向,以智慧旅游為主題,引導智慧旅游城市、景區等旅游目的地建設,尤其要在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面加強旅游資源和產品的開發和整合,促進以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變,努力提升旅行社、旅游景區(點)、旅游酒店等旅游企業的現代科技管理水平和服務水平,創新發展模式,推動我國旅游業又好又快發展。
????“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。簡單地說,就是游客與網絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。 |