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小區(qū)泳池暫關閉 退卡手續(xù)難辦理
物業(yè)表示將統(tǒng)一登記信息并協(xié)調(diào)處理

http://m.bkw8.com    2014-08-14 10:32    作者:記者 龍?zhí)靷?實習生 李玉瑩    來源:西江都市報

????西江都市報訊(記者 龍?zhí)靷?實習生 李玉瑩)今年7月,岑溪市嶺南人家小區(qū)的游泳池發(fā)生一起小孩溺水事故,隨后,該游泳池就一直處于關閉狀態(tài)。近日,有部分在該小區(qū)辦理了游泳卡的市民致電本報記者稱,上述泳池至今未開放,而他們想辦理退卡時,相關物業(yè)公司方面卻說法不一,因此退卡手續(xù)一直未能辦理。8月12日,該小區(qū)物業(yè)部的張經(jīng)理在受訪時表示,針對該問題,公司方面將統(tǒng)一記錄有退卡需求者的信息,并聯(lián)系原承包方協(xié)調(diào)處理后續(xù)事宜。

????岑溪市市民黎小姐是上述想辦理退卡業(yè)務的人中的一員。黎小姐告訴記者,她是今年7月初辦理的游泳卡,內(nèi)含20次進場游泳次數(shù)。然而,她只用了其中的5次后,該泳池就發(fā)生了溺水事故,并暫停營業(yè)。之后,黎小姐的游泳卡便再無“用武之地”。類似的情況,也出現(xiàn)在她的親戚蒙先生身上。截至目前,蒙先生的游泳卡也只是使用了2次。

????一直到7月底,小區(qū)游泳池還是沒有恢復營業(yè),于是,黎小姐便萌生要退卡的念頭。黎小姐先是來到該小區(qū)的物業(yè)管理方廣西華盈物業(yè)服務有限公司,要求辦理退卡。然而,對方的工作人員卻告知她不能辦理退卡。理由是,該游泳池的承包商已經(jīng)停止經(jīng)營。8月6日,黎小姐再次與該物業(yè)公司交涉時又被告知,游泳卡可以退,但需黎小姐自己與物業(yè)方的負責人溝通。當黎小姐要求對方負責人聽電話時,卻被告知負責人已經(jīng)外出。

????8月12日,記者致電廣西華盈物業(yè)服務有限公司岑溪分公司的張經(jīng)理了解情況。張經(jīng)理表示,該小區(qū)泳池是由私人向小區(qū)開發(fā)商廣西粵東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承包經(jīng)營并實行管理的,物業(yè)公司由始至終沒有介入該泳池的管理。

????如今,原承包商已經(jīng)不再經(jīng)營該泳池,而該泳池項目也暫時未找到新的承包商,因此,泳池暫時停業(yè)。待找到“新東家”后,該泳池再重新開放。

????對于有辦理退卡需求的群眾,張經(jīng)理表示,相關市民可到小區(qū)物業(yè)部登記相關信息,該物業(yè)部會協(xié)助解決退卡事宜。

編輯:鐘笑瑩 黃東瑩    

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