????西江都市報訊 （見習(xí)記者 黃穎盈） 近日，有市民反映夢之島時代廣場的“充值卡”無法在億佳超市夢之島店使用，對購物造成不便。8月21日，記者從夢之島百貨梧州店服務(wù)總臺以及億佳超市夢之島店收銀員處了解到，梧州市夢之島時代廣場并未推出“充值卡”服務(wù)，市民反映的應(yīng)是夢之島時代廣場的購物卡。受系統(tǒng)原因的影響，從7月份開始，夢之島時代廣場購物卡暫不能在億佳超市夢之島店內(nèi)使用。
????“平常憑‘充值卡’就能在億佳超市夢之島店消費(fèi)，但最近去購物的時候卻被告知說不能再用了。”市民陳先生說，因?yàn)閼{一張“充值卡”就能在超市里購買商品，夢之島的“充值卡”頗受歡迎。然而，“充值卡”在億佳超市夢之島店停用一事來得突然，夢之島時代廣場與億佳超市夢之島店也沒有對此做出應(yīng)有的解釋，陳先生擔(dān)心“充值卡”內(nèi)的余額會失效作廢。
????8月21日，記者來到夢之島百貨梧州店服務(wù)總臺了解情況。當(dāng)日總值班梁小姐告訴記者，梧州市夢之島時代廣場沒有發(fā)行過“充值卡”，但是顧客可以辦理會員卡享受積分兌換，或者按照面值購買購物卡。而市民提及的“充值卡”，應(yīng)該是按面值購買的購物卡。由于系統(tǒng)原因，億佳超市夢之島店從7月開始已經(jīng)暫停使用購物卡結(jié)算服務(wù)，具體恢復(fù)時間未定，但購物卡在夢之島時代廣場仍可正常使用。
????記者隨后走訪億佳超市夢之島店，在超市入口布告欄以及超市內(nèi)的告示中并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)“充值卡”或者購物卡停用信息。當(dāng)記者向超市收銀員提出用夢之島購物卡結(jié)算的時候，收銀員則說購物卡現(xiàn)在“用不了”。“購物卡何時停用，為什么不張貼告示通知顧客？”對于這一問題，收銀員回應(yīng)稱，購物卡從7月份開始停用，倘若顧客問及會逐一回答。 | 
