????西江都市報訊(記者 李玉瑩 通訊員 李靜機)每年的“雙十一”既是網購者的購物盛典,也是快遞業的“重要戰役”。11月10日,記者從梧州市內多家快遞企業了解到,為了打好這場“戰役”,多家快遞企業在11月初就已“招兵買馬”、增加設備,提前做好準備,應對“雙十一”過后的寄遞高峰。
????多家快遞企業快件量驟增
????由于電商的迅速發展,越來越多的市民參與到“網購大軍”中。據梧州市郵政管理局的初步預計,今年“雙十一”過后,梧州市全行業處理快件量將超80萬件,比去年同期增長53%,最高峰日處理量或將突破12萬件。初步統計,快遞企業將增加100多名快遞工作人員及50多部運送車輛以迎接“雙十一”派件高峰。
????11月10日下午,記者在梧州市中通快遞服務有限公司的郵件處理中心內看到,處理中心內已經堆積有不少包裹了。現場一名工作人員告訴記者,眼下快件還不算多,等到“雙十一”過后,快件數量將會大大增加。
????據該公司總經理嚴聞宇介紹,為了更好迎接“雙十一”,公司新增了15個工作人員和5輛運送車輛。除了落實市區快遞的準備工作,34間鄉鎮快遞超市的服務工作也做好了充分準備,初步預計鄉鎮快件量占總快件量的份額將超20%。
????梧州市申通快遞服務有限公司經理畢先生則表示,為了有效避免快件積壓等情況出現,已經提前采取了一系列措施應對“雙十一”。除了新增快遞工作人員和運送車輛外,還新建了一個900平方米的分揀中心。同時,在長洲區和萬秀區各自新增了100多平方米的營業廳,在9個鄉鎮也設立了營業點來分流快件,希望能夠平穩有序地度過“雙十一”寄遞高峰。
????有關部門保證安全與效率
????“9·30”柳城爆炸案后,盡管案件已經告破,但部分市民仍認為快遞包裹存在不確定的風險,且一些小區物管以及門衛值班室也不再代業主接收快件包裹。對此,梧州市郵政管理局市場管理科相關負責人說,柳城爆炸案發生之后,經調查表明,爆炸的包裹是犯罪嫌疑人自投或雇傭他人進行投遞并實施爆炸的,并非通過正規快遞渠道進行投遞,由于市民對事件的不了解,從而對快遞行業也產生了一定負面影響。
????該負責人表示,首先,經過正規渠道運送的快件是安全的;其次,郵政管理局也召開了相關會議,要求落實實名投遞等多項措施以保障寄遞安全。
????在保證寄遞安全的同時,如何提高寄遞效率?該負責人表示,除了快遞企業增加設備、加強監管以外,還需用戶配合。用戶可自行留意快件寄遞情況,通過網絡查詢物流信息,留意快遞員派送時間。若人不在本地的,應盡量提前找人代收,這樣能夠有效避免多次投遞而造成的積壓與不便。同時,自實行實名寄遞以來,一些市民在寄遞包裹被要求出示身份證時,不太愿意配合,這也在一定程度上影響了工作效率。因此,郵政部門希望市民能積極配合相關工作。作為監管部門,郵政管理局也會對快遞企業做好監管。 |