幸福社區的工作人員向居民介紹微信公眾平臺有關內容。西江都市報記者 紀榮蘭/攝
????西江都市報訊(記者 紀榮蘭 通訊員 黃舒捷 謝嫻嫻)眼下,微信在人們的生活中越來越普及。記者了解到,大塘街道辦下屬的十個社區(金葉、龍山、大塘、京梧、灝景玥城、豐業、幸福、神冠、華洋、恒祥)日前已正式開通了微信公眾平臺,將為居民提供更加便捷的服務。
????“掃一掃這個二維碼你就可以進入社區微信平臺了。”5月16日,記者來到幸福社區居委會,一進大門便看到居民們正在社區的電子公告欄前忙著掃描二維碼。40多歲的梁女士拿起手機掃了一下二維碼,立即關注了社區微信平臺。她饒有興趣地查看相關頁面,發現里面有“網上政務”、“社區公告”、“便民查詢”、“雙報到+”等內容。此外,一些動態通知還在頁面的醒目位置滾動反復播放,如80歲以上高齡老人生活補助年審通知、轄區育齡婦女婦檢通知等。“以后足不出戶都能了解社區的動態及相關政策通知了。”梁女士說。
????幸福社區工作人員小李介紹,除了信息通知和查詢外,對于行動不便及上班時間與社區工作時間重合的居民,還可以進行網上預約,社區方面將在可提供居民選擇的時間點里上門為居民辦理相關業務。
????此外,該平臺還拓展個性化點單服務,創新開展了“私人訂制”、圓夢“微心愿”等活動。居民可以通過微信公眾平臺提出個人需求,在職黨員及社區志愿者通過結對幫扶、愛心相助等方式為困難群體實現個人心愿,零距離服務群眾,真正把“微服務”融入社區每個家庭中。
????據了解,大塘街道辦事處著力打造社區“微信公眾平臺”,首日開通就有許多轄區居民加入。辦事處相關工作人員小鄺稱,為切實做好服務民生工作,大塘街道整合社區資源,通過搭建“微信公眾平臺”,為群眾提供涉及衣食住行等便民、惠民信息咨詢。同時,通過網絡鏈接提供各類時政、娛樂、周邊商圈等信息,努力實現線上、線下宣傳引導和民生服務全覆蓋。
????小鄺介紹稱,接下來,社區工作人員將通過入戶走訪等方式,繼續推廣該平臺,努力讓更多轄區居民通過該平臺享受到更方便快捷的服務。
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