西江都市報記者 謝韻
4月29日傍晚,在大塘街道辦事處主任覃春梅家里,她正和家人分享飯熱菜香的晚餐,這時候,她的手機響了。“覃主任,新聞路灝景玥城小區后面有一處擋土墻被泥水沖垮了,現在路面都是磚塊和黃泥,怎么辦?”電話里,灝景玥城社區的工作人員急促地問道。 “你別慌,先拉起警戒線,我馬上過去!”顧不上家人“埋怨”的目光,覃春梅拿起手機就出門了。一路上,覃春梅通過電話分別與長洲區建設局以及公安部門的相關負責人取得聯系,簡單通報了突發情況。 晚上7時15分,覃春梅和其他相關部門的負責人都到達了事發現場,并著手進行處理。 晚上8時,突發的意外處理完畢。 這是覃春梅五一假期的第一天。說是假期,但覃春梅基本沒有休息過,假期的后兩天,她又先后來到轄區在建小游園項目工地了解進展,以及處理街道辦事處黨建服務點啟動的相關事宜。 在同事眼中,覃春梅是一個干事雷厲風行、很有魄力的人,但她臉上總是掛著甜甜的笑容,待人也十分謙虛有禮。“只要用心,辦法總比困難多。”覃春梅說,無論做什么事都要用心,尤其是做群眾工作,大家將心比心,自然能夠理解到對方的需求、難處,這樣才能更有效解決問題。 此前在處理華府盛宴酒樓油煙擾民的問題時,覃春梅就是抱著這樣的信念,和社區工作人員一起,多次上門去做酒樓負責人和小區業主的思想工作,“大家都在同一棟建筑,不該為了油煙的事情搞得不開心。”覃春梅對事件雙方說。 在覃春梅和社區工作人員的努力下,酒樓負責人終于答應對煙道進行改造。煙道改造后,覃春梅也帶上部分業主代表到酒樓廚房參觀,看到煙道改造后的成效,不少業主也紛紛為這件事得到圓滿解決而點贊。 “態度決定一切,用心才是關鍵。還是那句話‘辦法總比困難多’。”覃春梅對記者說。 |