“交行員工要牢記，儀容儀表要得體；發型適當無頭屑，指甲干凈常修剪;……舉止言談應規范，互敬互愛常微笑，常微笑！”
朗朗上口的交行晨會儀容儀表檢查口訣，在10月19日由梧州銀監、銀協主辦的2018年梧州銀行業“用心服務亮出風采”文明禮儀風采的比賽場上響起，相伴而至的是我們交行代表隊員們規范優雅的服務禮儀展示以及生動嚴謹的晨會演練，并通過典型服務場景演示，在短短的12分鐘內，濃縮詮釋了落實金融消保，規范服務行為的責任交行形象。 一直以來，交通銀行梧州分行高度重視金融消保服務的規范性管理，積極主動完善消保服務行為規范，針對客戶服務的服務需求和交行業務轉型發展戰略要求，通過邀請專家開展專業禮儀培訓、每年下發營業網點晨會規范指引和定期消保服務規范檢查等重點與常態相結合的服務規范管理，持續推進自身金融消保與服務品牌的有機融合。本次由分行領導親自帶隊參與2018年梧州銀行業文明禮儀風采比賽，也是向社會公眾展現我行積極落實金融消保責任的體現。 賽場上，交行參賽隊員以從容表現，展示了言行舉止有度、崗位銜接流暢的晨會流程和模擬服務場景，展現了“一個交行一個客戶”交行經營理念，也贏得了包括專業評委、同行參賽選手以及眾多新聞記者在內的數百名觀眾熱烈掌聲，并從梧州轄區18支優秀同業參賽隊伍中脫穎而出，奪得比賽三等獎的好成績。 
風采比賽雖已落幕，而交行消保服務工作依然奔跑在前行路上。為此，交行人將虛心吸收他行有益經驗，持續優化自身金融服務行為，為亮麗的交行服務品牌再添風采。 |
