梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊 “不好意思，耽誤你們下班。但是很感謝你們，給你們的服務點贊！”3月11日12時多，萬秀區(qū)法律援助中心工作人員成功調(diào)處了一起合同糾紛，兩位來訪者滿意而走。
老人徐某于2018年年底雇用羅某為其裝修房子，主要負責鋪設地板磚、衛(wèi)生間和做防水處理等，口頭約定人工費用總額為14000元。但是，今年3月初工程完工交接時，徐某發(fā)現(xiàn)羅某所完成的工程存在嚴重質(zhì)量問題，因此暫扣了7000元費用。對于產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，雙方各執(zhí)一詞，隨后到萬秀區(qū)勞動監(jiān)察大隊投訴，而由于他們之間不屬于勞動關系，勞動監(jiān)察大隊建議到法律援助中心進行法律咨詢。 3月11日上午11時許，徐某、羅某來到萬秀區(qū)法律援助中心，中心工作人員了解案情后，首先安撫雙方的情緒，隨后展開“背靠背”的調(diào)解工作，曉之以情、動之以理，讓羅某認清自己在這起糾紛中需要承擔的責任，勸導他換位思考。另一方面，工作人員建議徐某從人情出發(fā)適當讓步、解決糾紛，并建議其后期維修要加強施工監(jiān)督。 經(jīng)過援助人員一個小時耐心細致的調(diào)解，雙方當事人接受了調(diào)解建議，并達成協(xié)議：后期需要支付的裝修費用7000元，雙方各承擔一半，即徐某一次性支付3500元，雙方之間的裝修費用全部結清。在法援人員的見證下，徐某當場支付給羅某現(xiàn)金3500元，羅某書寫了收據(jù)。“我們本來是打算咨詢一下如何解決這個糾紛、有什么法律依據(jù)的，沒想到你們那么快就幫助解決了，我們非常滿意，給你們的服務點贊！”兩名當事人表示。 （陳敏敏 鐘永怡） |
