梧州零距離網-梧州日報訊(記者 柳雙 通訊員 聶有福 陳美芬 劉釗夏)工作日每天早上8點20分準時啟動“兩分鐘整理窗口”制度,將一天工作所需的材料備齊,市行政審批局市場服務審批科科長梁毅開始了忙碌而充實的一天。她剛剛獲得了2018年度梧州市政務服務五星級工作人員榮譽稱號,這是她連續兩年獲得此榮譽。
“您好,請問您要辦理什么業務?”3月29日上午,梁毅面帶微笑詢問前來辦事的群眾。當她確認群眾需求為企業辦理開辦證照時,立即啟動企業開辦一站式服務,做好受理、審查、核準、發照和簽署法律文書、依法作出登記注冊決定等工作,同時聯動做好刻章、發票申領、實名采集等涉稅事項和銀行開戶預約等手續,整個流程緊湊流暢,確保實現開辦企業“一個工作日”辦結。 自我市優化營商環境重點指標百日攻堅工作開展以來,為了實現開辦企業“一個工作日”辦結,梁毅和她的同事們經常早到遲歸,鉆研業務、協調問題、改革創新,率先于3月12日全面實現企業開辦“一日辦結”目標,高峰期時候一天辦結15項企業開辦辦證業務。 據了解,為了營造比學趕超的氛圍,推動審批提速增效,近日,市政務服務監督管理辦公室評定表彰了一批2018年度政務服務優秀工作人員。根據各窗口工作人員的學習能力、業務水平、服務態度和考勤情況等指標進行綜合考核,評選產生出6個規范高效、銳意改革的星級政務窗口,46名服務熱情、群眾滿意的星級工作人員。 |