為了更好地踐行工行普惠金融的社會責任，2019年，中國工商銀行推出了一系列利好的金融產品，致力于幫助更多的小微企業解決融資難和融資貴的難題。“E抵快貸”作為其中一款優惠幅度大、手續便捷、提款速度快的金融產品，一經推出就獲得了廣大金融消費者的歡迎。4月23日，工行梧州河西支行首筆“E抵快貸”成功落地。 “E抵快貸”業務推出后，該行根據“E抵快貸”業務的產品特點與市區客戶分布情況制定路展方案。選取客流量較大的沃爾瑪商城門口和小微企業經營業主、個體工商戶較為集中的工業園區附近進行路展宣傳。4月13日，路展第一天就吸引較多客戶對產品進行咨詢，宣傳效果良好。 面對絡繹不絕前來網點咨詢的客戶，該行認真為客戶答疑解惑，積極了解客戶的實際金融需求。為了提升工作效率，該行制定了專業審核工作制度，明確審核分工。本次落地的“E抵快貸”業務，從客戶來到網點咨詢開始，提供資料、完成審核、提款成功，全部環節僅用時四天。該行高效的工作速度給客戶帶來良好的服務體驗，讓這項貸款業務充分體現出便捷的特點。（盧韻亭） |
