梧州零距離網-梧州日報訊(記者 梁萍 通訊員 黃超光)近日,長洲區平浪村市政供水工程主管網舉行通水儀式,新安裝的7.5千米主管投入使用,讓更多的居民群眾喝上了放心水。此前,平浪村居民及所在地的企事業單位飲用水水源取自山沖水或井水,水質與水量難以保障,經常出現用水困難,制約周邊企業發展。隨著主管網通水,平浪村片區多家企業申請報裝自來水,粵海江河水務公司開辟綠色通道,為企業做好服務。
這是我市用水方面優化營商環境的一個體現。今年以來,我市推進用水、用氣指標百日攻堅行動各項工作,截至目前,用水、用氣從報裝到通水、通氣全流程辦理時間均縮減到四個工作日內完成,辦理環節、申請材料及辦結時限等均達到目標要求,服務質量得到提升。 據了解,用水、用氣報裝和獲得指標是優化營商環境百日攻堅行動的內容之一。過去,我市用水報裝采用“受理—現場勘察—設計預算—簽訂合同—裝表通水”的傳統五個環節。開展優化環境營商百日攻堅行動以來,有關單位通過壓縮環節、削減時限、開展“一事辦”通道等方式,提高效率,優化服務。當前,我市可以做到:報裝前供水企業對用戶一次性告知所有事項,提供前期征詢、前期設計及前期施工服務,并采用微信平臺、報裝熱線受理方式,實現用戶“零材料”“零跑腿”報裝;用戶報裝申請后,供水企業在一個工作日內出具施工方案,待用戶繳費后,用兩個工作日內完成項目施工通水,全部流程三個工作日內完成。當前,全市的供水企業已入駐市各級政務服務中心辦事大廳,設立用水報裝服務窗口,為用戶提供用水報裝“一站式服務”。 用氣方面,在精簡環節、壓縮時間后,我市的用氣報裝到通氣環節最快從九個工作日精簡至兩個工作日,商業用氣從20天左右縮短至無戶外管線工程的不超過六個工作日、有戶外管線工程的不超過11個工作日。同時,取消接駁碰口費用,在燃氣工程施工完成后,協助工商企業提前安裝爐具等用氣設施,提供設備租賃服務,減少初次報裝成本。天然氣公司還主動上門向有需求的企業推廣管道天然氣,提供從咨詢到通氣的“一對一”全程跟蹤服務,不收取任何報裝材料,并可代辦各類行政審批,大大增強了用戶的獲得感。 |