梧州零距離網-梧州日報訊(記者 曾韻 通訊員 韋金雨)“服務熱情、速度快,不到兩個小時便幫我協調追回3500元的裝修費用?!比涨?,萬秀區法律援助中心辦理了一起涉及討薪的法律援助案件,高效的辦理速度贏得了申請人羅某的點贊。 今年以來,全市法律援助機構圍繞為民、惠民、便民的目標,通過對標先進,創新推出“援調結合”機制,將法律援助與調解無縫對接,通過援前“會診把脈”、援中“聯合調解”等方式,為農民工討薪、婦女離婚、殘疾人工傷索賠等案件,提供立體化、專業化、高效化的調解服務。1至7月,全市各級法律援助機構共受理法援案件1545件,同比增長23.56%,為受援人挽回損失或取得經濟利益846.413萬元。 由于當前法律援助對象多為經濟困難的人群和特殊案件當事人,其中農民工、殘疾人、老年人、未成年人居多,他們往往存在書寫申請手續困難、申請材料不齊全等情況。今年5月,市法律援助中心梳理“對標先進、又好又快”事項清單,組織全市各級法律援助機構安排專人負責廣西司法行政綜合政務管理平臺錄入工作,對于群眾申請法律援助的,由系統工作人員直接錄入信息,申請人只需簽字確認信息即可完成申請手續;對于行動不便的當事人,法律援助人員則主動提供上門服務。 據市法律援助中心負責人介紹,隨著“最多跑一次”事項改革持續深入,過去,群眾從申請法律援助到見到承辦律師,需要耗費14個工作日,如今只需2個工作日。在改革過程中,市法律援助中心大力推進“三快三當場”工作機制,對材料齊全、雙方同意調解的案件,做到當場受理(快辦)、當場調解(快調)、當場辦結(快結)。同時,市法律援助中心還實行“一次性告知制度”“限時辦結制度”等便民做法,促使糾紛在最短的時間內解決。
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