梧州零距離網-梧州日報訊(記者 謝韻)近年來,隨著市民對生活質量要求的提高,業主與物業管理公司之間的矛盾時有發生。記者從市提質辦獲悉,為了更好地提升住宅小區物業管理服務的質量,規范住宅小區物業管理公司的經營行為,今年8月1日起,各城區房產行政主管部門承擔對物業管理活動的監督管理職能。
據初步統計,目前梧州市區共有小區399個,總建筑面積約1638萬平方米,總戶數約16.67萬戶。其中,219個小區實施了物業管理或單位管理,53個小區由業主自管,127個小區無管理。此外,現有業委會127個,健全率31.8%。雖然有些小區實施了物業管理或單位管理,但依舊存在不少問題,如業主不滿意物業管理服務的質量、物業管理公司不作為等。此前,由于城區房產行政主管部門未承擔物業管理職能,對于小區物業管理活動的監督管理一直存在脫節問題。 為了落實《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關規定,進一步理清市、區兩級物業管理行政主管部門工作職責,今年8月1日起,梧州市各城區房產行政主管部門承擔對物業管理活動監督管理的職能。根據各城區政府的物業管理行政職能權責清單目錄,三城區轄區房產行政主管部門對物業管理活動的監督管理工作包括對擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的處罰,對擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地損害業主共同利益的處罰,業主委員會成立備案,對協議方式選聘物業服務企業的批準等內容。 長洲區建設局副局長王衡表示,以往,物業管理服務的相關問題,主要交由市一級的有關部門進行處理。可隨著近年來住宅小區數量逐年增加,業主對物業管理服務水平要求提高,業主與物業管理公司之間的矛盾與糾紛也時有發生。若發生問題只能依靠市一級的有關部門進行處理,效率難以得到提升。“城區政府部門與轄區內社區、小區的聯系相對較為緊密。這個監督管理職能交由城區政府擔任后,城區政府可以及時、有效協調解決小區物業管理中出現的矛盾和問題,有利于對住宅小區物業管理活動開展更為全面、到位、細化的監管。”王衡說。 據悉,由城區政府承擔對物業管理活動的監督管理職能,梧州市住宅小區管理工作將可形成市、城區、街道(鄉鎮)、社區居委會四級管理機制,使得住宅小區物業經營行為得到規范,業委會管理工作也能得到更好的指導和加強,在一定程度上將提高梧州市物業服務質量。 |