梧州零距離網-梧州日報訊(記者 柳雙 通訊員 陳美芬)“下班時間也能打印證明,還不用排長隊,很適合我們上班族!”9月3日下午6點多才抵達市政務服務中心的陳女士,來到24小時自助服務區,將身份證放在自助查詢機上,按照屏幕提示,用不到兩分鐘,便打印好了不動產登記信息查詢結果證明材料。 近日,市政務服務中心一樓大廳開設了24小時自助服務區,分批引進政務服務自助終端建設及市公安局、不動產登記、銀行等自助終端入駐。目前第一批自助服務終端機、自助取件柜已到位,可以實現自助繳費、自助查詢、自助打證等。此外,我市在三個城區及各工業園區開設了便民自助服務點,引導各單位將高頻事項通過自助服務機進行辦理,減少群眾到窗口排隊次數,同時與線上服務保持緊密的業務聯動,充分發揮信息跑腿作用,為群眾提供優質便捷的政務服務。 今年以來,我市積極推進數字政務建設,推廣網上辦事,不斷優化政務服務水平。為充分利用互聯網推進政務服務改革,我市在去年“一事通辦”改革的基礎上,各相關單位對全市政務服務事項進行再次梳理,按照“上網是原則,不上網是例外”原則,要求政務服務事項網上辦事“應進必進”。與此同時,有關部門還組織技術力量,對各政務服務相關單位及各縣(市、區)進行“網上辦事”業務大輪訓大指導大答疑,確保全市政務服務事項的網上申報工作順利開展。目前,我市市級政務服務事項1289項,開通網上辦理的有1265項,占比98.14%;縣(市、區)級政務服務事項5233項,開通網上辦理的有4944項,占比94.47%。 在大力推進政務服務事項網上辦的同時,我市積極配合自治區做好一體化平臺使用前有關工作。8月10日起,我市正式使用廣西數字政務一體化平臺,群眾足不出戶可以通過網上辦事大廳上傳資料,申請辦理業務。審批結束后,相關的審批結果自動顯示在一體化平臺,各監管部門登錄一體化平臺,就可以查找到審批信息,便于及時進行監督管理。目前,我市正加快數據交換平臺建設,讓各個政務部門間數據互聯互通、數據共享、協同聯動,實現跨部門數據流動,進一步提升公共服務的整體效能。 |