疫情發生以來,工行梧州蒙山支行積極響應“春潤行動”號召,履行大行職責,切實做好疫情防控期間的小微企業金融服務,用好優勢信貸產品,助力當地企業復工復產,共克時艱。截至3月6日,該行已發放超過450萬元貸款支持當地企業復工復產,獲得了當地政府及企業的好評。 迅速行動,銀政企互聯,助力企業復工復產 春節過后,該行負責人帶隊走訪當地財政、稅務等部門,主動推介工行重點融資產品,以及支持企業復工復產相關信貸政策等。當地金融辦、稅務局對該行的迅速行動予以高度認可,積極為該行搭建起銀政企互聯平臺,并向該行提供優質納稅企業等重點客戶清單,為銀行精準對接企業融資需求提供了便利。 在征求客戶同意后,該行主動上門了解企業復工復產情況,并結合企業經營情況和融資需求推薦該行e稅快貸、結算貸、跨境貸等額度高、審批快、利率優惠、資金使用靈活的線上融資產品。在積極支持企業復工復產的同時,該行也將風險防控放在首要位置,落實雙人盡職調查,全面掌握客戶實際經營狀況,確保信貸資產質量。 工行溫度,服務企業體現大行擔當 對于有意向融資的客戶,該行明確客戶從申請到信貸系統受理操作、貸款落地等時限要求,提高服務質量,提升服務效率。此外,該行堅持做好網點廳堂服務,在業務辦理前后對客戶均實行全方位維護,讓客戶在疫情時期也能感受工行溫度,提升客戶體驗,進一步體現大行服務、大行擔當。 (莫江若蕓) |