為進一步優化營商環境,工商銀行梧州岑溪支行積極推進中小微企業便捷開戶項目,不斷優化企業開戶流程,為新注冊企業提供“線上預約、線下辦理”的對公開戶業務。近日,該行成功辦理首筆當天注冊企業當天開戶業務,實現“企業注冊開戶一日辦結”,提升了客戶服務體驗。
據了解,客戶只需到銀行網點一次即可辦理完成基本戶開戶、工行結算產品領取等相關業務。客戶先通過中國工商銀行對公基本戶預約開戶系統進行開戶信息的預錄入、提交開戶預約。待客戶完成線上預約后,“開戶預約系統”將實時把企業的基本信息、法人信息推送到工行系統;工行的客服經理可實時查詢預約信息,通過使用推送過來的工商注冊信息,為客戶辦理便捷銀行開戶,實行“一條龍”服務到位。此外,該行在前期與當地市場監督管理局、人民銀行等監管部門進行了深入溝通,以提高銀行工作人員識別和把控開戶風險點能力,確保開戶效率與質量同步提升。 下一步,工商銀行梧州岑溪支行將繼續做好“企業注冊開戶一日辦結”的區域推廣工作,提升客戶服務質效與客戶滿意度,并為企業資金的高效運轉提供過全方位的金融支持。 (陳敏嫣) |