梧州零距離網-西江都市報訊(記者 姚藍婷 通訊員 唐燁)今年第7號臺風“海高斯”于8月19日6時前后在廣東省珠海市金灣區沿海登陸。受其影響,鐵路部門停運部分動車組列車,另有部分動車組列車出現晚點。 19日18時,記者從鐵路12306手機客戶端“車站大屏”看到,受臺風“海高斯”影響,途經和抵達梧州的動車組列車出現大面積晚點,多班車次狀態顯示為“晚點未定”或“停運”,很多途經梧州的動車組列車班次都晚點一至兩小時。 中國鐵路南寧局集團有限公司梧州車務段相關負責人告訴記者,面對臺風影響,梧州南站立即啟動應急響應預案,一方面做好旅客的退票或改簽工作,加強與廣州南、南寧等站場的聯系,認真對接旅客信息,提前做好退改簽宣傳及組織工作;另一方面,在車站電子顯示屏、廣播滾動播放臺風、動車停運及退票改簽等相關信息,客運人員也在現場耐心地向旅客進行宣傳解釋。除此以外,梧州南站車站售票大廳開放了5個退票、改簽窗口,旅客可以在較短時間內辦理完退票或改簽手續。 
19日,旅客在梧州南站查看列車晚點停運及退改簽信息。(莫超信 攝) |