2021年5月26日,客戶楊先生給新華保險岑溪支公司送來一面寫著“疾病無情新華有愛”的錦旗,肯定了新華保險的理賠服務。 
客戶楊先生到岑溪支公司柜面送錦旗 客戶楊先生在2020年6月為自己投保了一份10萬元保額的多倍保障重大疾病保險(A1款),年交保費3210元。 2021年2月19日,楊先生身體不適到醫院就診,其后不幸確診為甲狀腺乳頭狀癌。在經過一段時間的住院治療,楊先生的病情基本穩定后與其保單服務人員聯系,在保單服務人員的協助下收集并填寫相關資料,并通過新華保險全國統一客服電話95567報案。 2021年5月19日,經審核,新華保險確認楊先生的病情符合保險責任,將10萬元理賠金轉入楊先生指定銀行賬戶,并豁免了其保險的后續19年保費60990元,保險合同繼續有效。(林棟) |