梧州零距離網-梧州日報訊 “您的教師資格現場認定完畢,證件打印好了,請核對。”“馬上就可以領證了?太好了!”日前,在市行政審批服務大廳,李女士在遞交材料約10分鐘后,就領到了教師資格證。 教師資格證當場辦結,是今年我市深入開展“對標先進、又好又快”活動,對標提升的對外審批辦事服務事項之一。 為推動全市營商環境持續優化,今年以來,我市落細落實“三項機制”,積極推動2021年“對標先進、又好又快”活動持續深入開展,要求全市各級各單位,特別是有依申請類政務服務事項的35個市直單位,聚焦重點對外審批辦事服務事項,進一步向全區各地市、灣區城市進行對標,推動更多審批辦事服務事項走在全區全國前列。 建立領導領銜機制,推動工作更加高效。市委常委牽頭聯系一批重點單位,每季度深入單位走訪指導1次以上。各單位部門班子成員分別聯系1至2個重點事項,統籌協調推進、確保達標進位。通過深入踐行“書記在現場”工作法,有關部門全面梳理本單位本系統的重點難點問題,著手從辦理時間、辦理流程、材料要求、所經部門、辦理質量等方面與全區、全國先進地區逐一對標。 建立清單管理機制,推動服務更加便民。我市將“對標先進、又好又快”活動分為梳理、對標、公示、整改、核驗五個方面,建立事項清單,制定《2021年度依申請類政務服務事項目標任務分解表》,實行銷號管理;要求各單位對外審批辦事服務事項中,每年至少拿出3至5項年均辦理量大、群眾關注度高的重點事項向粵港澳大灣區城市對標提升;集中突破解決民生服務領域存在的一些共性問題,不斷提升群眾辦事便捷度和滿意度。 建立動態督導機制,推動營商環境更加優化。我市將服務清單的事項按季度與全國、全區先進地區進行動態再梳理、再對標,及時鞏固和優化整改,按照成熟一批公布一批的做法,在西江黨旗紅、單位公告欄或服務大廳顯眼處進行公示,并設立統一投訴舉報平臺,倒逼形成整改優化提升的動力。同時,我市深化“放管服”改革,目前已有36個項目實行承諾制落地改革措施,投資額達247.3億元。 截至今年6月,全市有依申請類政務服務事項的35個市直單位實現審批辦事服務事項效率達到全區第一或并列全區第一,占全年對標事項任務數92%,較去年全年完成對標事項數增長24%;843項審批辦事服務事項效率達到或超過粵港澳大灣區先進水平,占全年對標事項任務數96%,較去年全年完成對標事項數增長32%。 (陳昌) |