梧州日報記者 吳艷虹 通訊員 黃弋寧 群眾在哪里，新時代文明實踐就延伸到哪里；群眾關切的問題在哪里，聚焦的燈光就打向哪里。 萬秀區城東鎮以“為群眾辦實事就是民生、為企業解難題就是發展”為出發點，創新建立起廣西第一個鄉鎮黨群企服務中心——城東鎮黨群企服務中心，開辟群眾“急難愁盼”受理專區、企業“一窗受理”專區、群企“調解服務”三個專區，集中推出一批惠民利民的政策措施，用心用情用力解決百姓的煩心事、企業的困難事。 解決群眾“急難愁盼” 新時代文明實踐不是喊口號，更不是簡單地找錢幫物、搞書架子、堆幾本書。 如何立足發展大局，聚焦重點任務，讓新時代文明實踐呈現新的“打開方式”？城東鎮新時代文明實踐所下轄的城東鎮黨群企服務中心率先用行動交出了亮麗答卷：關鍵要突出一個“實”字！ 今年9月，城東鎮中心校校長鐘建超來到城東鎮黨群企服務中心的群眾“急難愁盼”受理專區，尋求幫助。根據他的反映，該鎮所轄5所小學共有臨時聘用教師16人，人均月工資不到2000元，收入水平過低，導致教師力量流動快，農村學生留不住。 怎么辦？資金，是解決這一燃眉之急的最實際辦法！ 為此，城東鎮黨群企服務中心發出“金秋助教助學”倡議書，組織轄區愛心企業家開展捐資活動。一呼百應，廣西融桂建設有限責任公司、乾盛建筑廢棄物再生技術有限公司、志冠實業、弘達加油站等14家企業捐贈愛心助學款共計42萬元，作為城東“助教助學”基金，用于臨聘教師及特困學生的生活補助，緩解了教師收入水平過低的問題。 解決群眾“急難愁盼”問題，不僅僅是在工作時間內。城東鎮黨群企服務中心群眾“急難愁盼”受理專區開通了24小時“民生管家服務熱線”，收集群眾反映的問題；建立“第一時間接收、第一時間辦理、第一時間反饋”的工作機制，為困難群眾開通“綠色通道”，確保群眾反映的問題得到及時解決。 開設企業“一窗受理” 鄉鎮“吹哨”，部門報到，圍繞企業提出的服務需求，城東鎮黨群企服務中心經常組織協調會。 9月14日，城東鎮黨群企服務中心會客廳內的協調會氣氛熱烈，該中心創新設立了“1+9+N”服務企業新模式，召集相關部門對企業“一窗受理”專區收集的梧州永新嘉利印染有限公司技改項目以及融資問題、廣西鏞鑫建筑新材料有限公司員工宿舍建設等問題進行溝通協調。會上，有關部門認真傾聽企業需求，并提出解決方案，幫助企業排憂解難。 據悉，城東鎮黨群企服務中心里的企業“一窗受理”專區是廣西首個企業“一窗受理”鄉鎮服務站。城東鎮黨群企服務中心結合黨史學習教育開展工作，圍繞企業痛點，各相關部門在實踐活動中持續深化“放管服”改革，優化營商環境，通過“前臺收集、后臺分辦、統一反饋”的工作機制，破解企業發展中的難點、痛點、堵點問題，不斷增強企業發展的信心和競爭力。 創新群企“調解服務” 前段時間，城東鎮思扶村白洲組一名村民匆匆忙忙地來到城東鎮黨群企服務中心的“調解服務”專區反映：“不知道怎么回事，我們稻田里沒有水了，灌溉不了，水稻長得不好！” 城東鎮黨群企服務中心立即派員到現場查看，發現是思扶村內一家企業在廠房建設過程中，破壞了抽水點，影響了10多畝水稻田的灌溉。于是，該服務中心選派由經發辦、水利站、信訪辦等部門組成的“調解專干”，組織群眾與企業到現場召開協商會議。僅一天時間，稻田的灌溉問題就順利解決。 群企“調解服務”專區選派“調解專干”這一做法，為企業和群眾之間搭建一個“零距離”交流平臺，形成了“群眾支持企業安心發展，企業反哺群眾走向致富”的高效互動發展新局面。 深化教育“以史促行” “河口至夏郢鎮的公路兩旁雜物多、雜草多，希望盡快拓寬道路，美化鄉村環境”“村委附近有幾百畝空地都荒廢了，希望把它利用起來，打造成鄉村振興項目”……9月底，記者采訪當天，在城東鎮河口村新時代文明實踐站門前的“民心亭”內，村民紛紛發表自己的想法。 別看這“民心亭”亭子小，卻是城東鎮黨群企服務中心聆聽民聲、聚集民智、溫暖民心的好陣地。據了解，城東鎮新時代文明實踐所以“民心亭”為協調中心，收集居民“身邊熱點”事，定期召開“民聲大家談”交流會，向群眾講述黨史故事，開展黨史學習教育。 建立黨群企服務中心，巧用“黨、群、企”力量為民辦實事，不僅架起了黨組織為群眾、企業服務的“連心橋”，更為城東鎮的黨組織、群團組織、兩新組織和黨員群眾提供了開放的共享空間和服務平臺。 “下一步，我們將以‘我為群眾辦實事’實踐活動為抓手，進一步強化城東鎮黨群企服務中心的使用效能，將這個服務中心真正打造成為黨領導基層治理的堅強陣地、整合資源的共享空間、服務黨員群眾的溫馨家園！”城東鎮黨委書記陳宏燕信心滿滿地說。 |
