梧州零距離網-梧州日報訊 (記者 羅卡妮)“我們辦卡的健身俱樂部門店突然停業(yè),會員費‘凍過水’……”10月27日上午,市民胡女士在“我為群眾辦實事零距離問政進社區(qū)”第二場活動中向記者反映自己的遭遇。
當天,胡女士與幾名同伴一同前來報料,她們同是寶力萊國際健身俱樂部的會員。胡女士說,今年5月16日,她在寶力萊國際健身俱樂部梅西總店繳納3580元辦理終身卡。后來,在瑜伽老師的建議下,她繳納300元“通店費”,在該俱樂部太陽廣場店享受同樣的健身待遇。“因為太陽廣場店距離我家更近,所以我便交了‘通店費’。誰知6月中旬,我正打算去太陽廣場店上第一次課,就被其他老師告知,該門店因故無法正常營業(yè),所有會員需轉回梅西店。”胡女士說道。
于是,胡女士只好和其他會員一同轉回梅西店。10月21日,寶力萊國際健身俱樂部通過會員微信群發(fā)布停業(yè)通知稱,由于梅西店場地租期已滿,從11月1日起,所有會員可轉至梧州威帝斯健身旺城店、國龍店、三祺城店及梧州寶力萊健身龍圩店健身。“突然被‘轉場’,我們專門到了旺城店和國龍店詢問,旺城店方面表示無法接收‘終身卡’這批會員,國龍店方面則表示需要再交1000多元才能享受健身權益。由于三祺城店路程較遠,大部分會員表示不打算轉至三祺城店。”胡女士說。
另一名會員黃女士稱,早前她和家人先后在該俱樂部辦卡健身,今年他們共繳納將近1萬元會員費,結果還沒去幾回,該門店就停業(yè)了。她希望俱樂部能扣除已消費的費用,退回剩余款項。
27日下午,記者分別到寶力萊國際健身俱樂部太陽廣場店和梅西店走訪,看到兩家門店均已停業(yè)。太陽廣場店張貼有兩張告示,一張是物業(yè)公司催促該店繳納物業(yè)費的;另一張則是該俱樂部貼出的,稱所有會員可轉至梅西店,繼續(xù)享受原有的會員權益。
太陽廣場物業(yè)管理方梧州聚橋物業(yè)管理有限公司一名工作人員稱,寶力萊國際健身俱樂部太陽廣場店目前已拖欠該公司20多萬元租金,因此物管公司在該俱樂部撤場后暫扣了室內的健身器材。
梅西店門前也張貼有一張遷移通知,稱門店租期已滿,會員可轉至三祺城店。在現場,記者還看到有兩名工作人員在門店值班。工作人員表示,為了做好解釋工作,他們負責留守現場通知到來的會員。10月28日發(fā)稿時,記者仍無法聯系上該俱樂部負責人。
就此,記者從梧州市市場監(jiān)督管理局了解到,目前市場監(jiān)督管理部門已收到群眾反映的情況,并介入該起消費糾紛。經過初步調查,現有證據無法證明該商家存在停業(yè)“走佬”的行為,該商家已提供另外兩家合作門店供消費者繼續(xù)消費。由于涉及人數較多、消費金額較大,市場監(jiān)督管理部門將繼續(xù)跟進調查。