2022年6月，工商銀行梧州分行組織全轄各機構(gòu)積極開展2022年“普及金融知識守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”活動。活動期間，該行聚焦農(nóng)民、務工人員、老年人、青少年、殘障人士等重點群體個性化需求，充分發(fā)揮線上線下渠道和資源優(yōu)勢，主動回應消費者關切和社會熱點問題，開展系列金融知識宣傳普及活動，進一步提升消費者金融知識水平和風險防范能力，助力維護消費公平，持續(xù)提高金融服務水平與消費者滿意度。 
活動中，該行落實網(wǎng)點陣地化宣傳，通過LED顯示屏播放、粘貼宣傳海報、播放宣傳片、擺放宣傳折頁、設立金融知識宣傳專區(qū)等方式營造良好的活動氛圍；針對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶以老年人群體為主的特點，積極主動地向老年人客戶宣傳自助服務的使用技巧及“工行驛站”適老助殘服務設施，幫助他們體驗使用該行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，促進金融消費公平。 
該行還與大學社區(qū)居委會通過開展結(jié)對共建的形式，將普及金融知識活動與社區(qū)公益服務活動有機結(jié)合，充分發(fā)揮金融服務優(yōu)勢，定期派出宣傳團隊到社區(qū)宣傳點，聚焦老年人和務工人員群體，宣傳理性投資、防范電信詐騙等知識，引導廣大居民遠離各種非法金融活動。 
該行邀請客戶參加金融知識沙龍活動，以抽獎、現(xiàn)場互動的形式向客戶宣傳金融知識，針對小微企業(yè)、個體工商戶等受疫情影響較大的群體，宣傳監(jiān)管部門和銀行在信貸支持、息費減免、征信修復等方面支持復工復產(chǎn)的政策舉措，全力支持重點群體紓困和經(jīng)濟社會發(fā)展。 
此外，該行還積極組織業(yè)務骨干“走出去”開展宣傳，將該行業(yè)務特色與各項宣傳主題有機結(jié)合，充分利用業(yè)務拓展的有利時機，向企業(yè)務工人員宣傳人民幣防偽、賬戶和銀行卡安全、金融消費者八項權(quán)利等知識，提升務工人員維護資金安全的能力。 |
