為進一步落實監管部門關于加快推進新市民金融服務工作部署，踐行金融工作政治性、人民性，工商銀行梧州分行堅守為民服務的初心，通過宣傳新市民金融政策、普及金融知識、提供特色金融服務，致力打造人民滿意的銀行，不斷增強新市民的認同感、獲得感、幸福感和安全感。 融資服務“新”，滿足新市民信貸需求。該行針對吸納新市民就業較多的小微企業、個體工商戶，根據不同企業的特點，推出多項優質金融服務，運用一系列線上化、便捷化的信貸創新產品，通過優化貸款準入條件，給予利率優惠政策，提升貸款審查審批效率，加大創業就業支持。普惠信貸團隊深入新市民所在的經營場所、批發市場、重點商圈等新市民集聚的場所進行走訪，了解客戶融資需求，為廣大新市民提供多樣化的優質金融服務，解決貸款融資難的問題。同時，該行為新市民提供便利的金融服務，增派駐點人員到政務服務中心設立服務點，為新市民現場提供普惠信貸業務咨詢、受理等“一站式”金融服務，使客戶融資更加方便、快捷、高效。 產品體系“新”，提供豐富多彩消費場景。該行推出契合新市民金融服務需求的產品和服務，在活動期間確保轄內網點配備新市民專屬借記卡產品，加大專屬借記卡產品推廣力度，加強網點一線員工對新市民專屬借記卡發卡業務和新市民政策的培訓，為農民工提供上門辦卡服務時，指導農民工正確使用手機銀行，并參與“薪享有禮”“領取微信立減金”等活動。為滿足新市民融資需求，該行對新市民大力宣傳“安居貸”“商務貸”“e稅快貸”“國擔快貸”、家裝分期等產品，宣導首套房貸款利率優惠政策和普惠信貸政策，通過提供多場景、全方位信貸產品服務，滿足新市民群體安居樂業、創業就業、教育、家裝等需求。 宣傳方式“新”，加大金融知識普及力度。該行實行“引進來”與“走出去”相結合的策略，不斷強化網點陣地宣傳，網點員工積極向到店客戶分發新市民宣傳折頁，播放新市民服務宣傳短視頻，為客戶就新市民服務內容答疑解惑。另一方面，抓住進企業、進社區、進工地、上門外拓為客戶提供金融服務的機會，積極向企業員工、社區居民普及新市民相關概念并宣傳該行專屬服務。積極參與當地銀保監線下組織的“真情服務新市民八桂金融伴你行”志愿服務活動，現場派發宣傳折頁，為外來務工者普及金融信貸相關知識，積極宣傳國家金融法律法規，開展“防范電信詐騙”“養老詐騙”宣講，增強新市民風險防范意識，遠離非法金融活動。（甘敏瑜 ） |
