調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水,是做好工作的基本功。調(diào)查研究也是一個聯(lián)系群眾、為民辦事的過程。通過深入基層、深入實際、深入群眾,我們可以了解群眾在想什么、盼什么、最需要我們黨委、政府干什么,從而使我們的各項決策和工作部署,集中民智,體現(xiàn)民意,反映民情,做實一件事,贏得萬人心。那么,我們要怎樣開展調(diào)查研究,才能聽到真話了解到實情呢?筆者認為有以下幾方面尤其值得注意。
首先,不做提前安排的調(diào)研,更能了解到實情。有些調(diào)研任務(wù),會安排基層預(yù)先準備好匯報材料,安排好參加座談會的各類人員,并讓其根據(jù)提綱做好發(fā)言準備,還要安排好現(xiàn)場參觀點以及匯報人員。這樣提前安排調(diào)研的結(jié)果是,被調(diào)研的基層為了彰顯本地工作成績,或是遮掩存在的有關(guān)問題,必然“精心”撰寫匯報材料、“精選”參加座談對象、“傾力”炮制臺賬材料、“合力”打造現(xiàn)場參觀點。這種提前準備好“腳本”的調(diào)研,必然不能很好地發(fā)現(xiàn)問題、了解實情。我們要達到調(diào)研的真正目的,就要多搞一些不打招呼、不作安排的隨機性調(diào)研,牢牢抓住調(diào)研的主動權(quán),根據(jù)調(diào)研的目的,直面基層群眾。通過走訪、問卷、座談等形式充分掌握基層“第一手資料”,了解群眾需求,摸清摸透基層實際情況,確保調(diào)研能夠取得實實在在的效果。
其次,與調(diào)研對象心交心,才能讓調(diào)查對象講真話。基層的干部群眾面對前來調(diào)研的上級領(lǐng)導(dǎo),普遍存在一種“敬畏”心理,對調(diào)研中提出的各種問題,是否如實回答,心里是有所顧慮的。這就要求我們到基層調(diào)研時,要帶著感情與群眾打交道,真正走出去、沉下去、鉆進去,在調(diào)研一線“聚村頭”“進地頭”“坐炕頭”,與調(diào)研對象心交心,才能讓他們打開話匣子,講出心里話,反映真實情況。實踐證明,只有真正和群眾打成一片,耐心傾聽基層干部群眾所想所急所盼,才能掌握真實情況,找到解決問題的思路和辦法。
另外,群眾反映的問題有回應(yīng),才能讓調(diào)查對象講真話。基層干部群眾向前來調(diào)研的上級領(lǐng)導(dǎo)講出具體問題,都是希望在一定程度上得到解決。如果每次反映的問題都沒有回應(yīng),久而久之,他們都懶得說了,因為說與不說都一樣。如此,我們的調(diào)研就難以了解到基層的真實情況。我們要做實調(diào)研“后半篇”文章,對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,及時分析癥結(jié)根源,提出工作思路和對策措施,及時把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為聯(lián)系群眾的實際行動,把調(diào)研得到的好思路變?yōu)閷崒嵲谠诘墓ぷ髋e措,通過解決民生關(guān)切的實際問題來密切黨群干群關(guān)系,把群眾滿意度作為黨員干部工作成效的晴雨表,把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為站穩(wěn)群眾立場、增進群眾感情的實際行動。
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