工行梧州蒼梧縣支行認真貫徹落實上級行及反詐中心的有關部署要求,踐行社會責任,履行大行擔當,深入開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,營造全民反詐的濃厚氛圍,提高公眾防騙意識和能力,守護群眾財產安全。
加強業務培訓,提升反詐能力。該行認真貫徹落實上級行關于反電信網絡詐騙工作的相關決策部署,召開專題會議詳細解讀《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》和區分行《反電信網絡詐騙法適用指引》;充分利用晨會夕會,對電信網絡詐騙新形勢進行探討,交流反電信網絡詐騙的防范技巧和注意事項;不定期召開員工反電信網絡詐騙研討會,總結日常工作中遇到的新情況新問題,全面提升員工防范意識和能力,為做好反電信網絡詐騙工作奠定堅實基礎。
發揮網點現場宣傳作用,營造反詐防騙宣傳氛圍。廳堂作為對客服務的第一場所,在反詐宣傳中作用突出。該行以網點為主陣地,在廳堂醒目位置擺放防詐騙宣傳展架、張貼海報、宣傳標語,在門楣電子滾動屏不間斷播放防范電信網絡詐騙等內容,強化傳播效應。向前來辦理業務的客戶發放宣傳折頁,提示電信詐騙風險。引導客戶安裝反詐APP,觀看反詐防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類以及防范電信詐騙小技巧等相關知識,提醒客戶不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透露自己的銀行賬號和身份信息,防止上當受騙,提醒客戶注意防范電信網絡新型違法犯罪,提高風險防范意識。
反詐知識“送上門”,拓寬宣傳半徑。該行組織工作人員深入企業、商圈、社區,發放反詐防騙宣傳手冊,結合個人規范使用銀行卡,細致講解電信網絡詐騙種類、詐騙手段、防范措施等,并提醒客戶不點擊陌生網址、不泄露手機動態驗證碼、不輕信來歷不明的電話短信等,牢記“天上不會掉餡餅”,不斷提升群眾防騙意識,切實保護好老百姓的“錢袋子”。(熊海銘)
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