為進一步嚴厲打擊新型電信網絡詐騙犯罪活動,切實維護人民群眾的財產安全,工行梧州蒙山支行積極響應當地反詐工作要求,加強反詐工作力度,多措并舉扎實推進反詐治理工作。 立足專業,加強防范。該支行嚴格落實新開賬戶客戶身份核實“五問”、賬戶核實“兩查”和客戶風險“三核”工作要求,嚴防新開賬戶涉案風險。辦理賬戶解控業務,對客戶開展加強型盡調,積極運用科技手段提升反詐能力,通過數據分析對可疑交易進行實時監測和預警,同時與反詐中心建立信息共享機制,落實“斷卡”行動,對于可疑交易賬戶實現快速響應和協同打擊。 內外結合,加強宣傳。該支行加強陣地宣傳,利用網點大廳電視反復播放反詐題材視頻,使得反詐宣傳人人知曉,入心入腦,筑牢反詐防線,減少上當受騙。該行進企業、進社區,發放反詐宣傳折頁,向群眾介紹新型電信詐騙的種類和手法,增強客戶反詐意識和自我保護能力。 強化措施,警銀聯動。該支行持續加強與反詐中心的溝通交流,時刻保持警惕。開展對客取現“三必問”,如遇疑似涉詐資金取現、涉案人員辦理業務等可疑情況,第一時間聯系反詐中心,按要求上報線索,展開調查核實工作,排查異常行為,及時攔截電信詐騙,有效保護客戶資金安全。 培訓演練,加強效果。該支行通過晨會組織反詐知識培訓、大力宣傳電信詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,使員工牢固樹立思想意識防線,充分認識反詐的重要性。通過模擬客戶遭遇電信詐騙場景演練,訓練網點員工的快速反應能力和報警監控中心協同作戰的能力,及時學習最新電信詐騙作案手段,掌握應對措施和處置技巧。(覃潔) |