2024年11月12日至14日,2024年廣西文旅發展大會在梧州召開。工行梧州分行精準對接大會和客戶金融服務需求,積極做好全方位金融服務。 精準對接。該行結合廣西文旅發展大會“推動梧州市打造嶺南歷史文化名城加快廣西文化旅游強區建設”主題,嵌入大會期間舉辦的“1+6+5”系列活動,加強對會議及大會配套活動、文化旅游體育等活動金融賦能,扎實開展投融資大會推介、文旅消費、支付服務、智慧文旅等應用場景的金融服務。 協同聯動。該行圍繞梧州騎樓城、嶺南文化園、六堡茶源博園、六堡小鎮等文旅項目,環梧州市線路并聯動城區、縣域支行,以市區支行、國龍支行為服務定點網點,開設“魅力梧州、支付無憂”服務咨詢點,提供支付服務咨詢、布設10元面額小額取現功能的ATM機、外匯業務、綠色通道以及外匯兌換等措施,為與會客商、游客等提供專業、便捷的金融服務。 提升質效。該行以廣西文旅發展大會在梧州成功舉辦為契機,持續深入服務“五篇大文章”,推進業務與文旅場景有效融合。主動與企業商家溝通對接、靠前服務,為商戶提供二維碼、網銀、預約賬戶開立、支付、結算、匯兌、融資等服務。同時為加大金融服務保障力度,組織青年志愿者團隊,在酒店和旅游景區周邊網點做好廣西區內外、外籍客戶服務支持等保障工作,確保文旅發展大會金融服務順暢、高效、有序。(錢海濤) |